• 正社員

えこ便大安寺局

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他フィールド/サポートエンジニア（機械/電気/電子製品専門職）、機械フィールド/サポートエンジニア、設備保全/メンテナンス 自社開発の「HEPOSシステム」を導入している店舗や施設を訪問し、機器の保守・点検・メンテナンスを中心に担当していただきます。 《HEPOSシステムとは？》 リサイクルに応じてポイントが付与される、環境貢献型の自社開発システムです。 ＼＼この仕事のポイント ／／ 保守・点検がメインの仕事です！ ★ 導入先を訪問して、機器をチェック・メンテナンスします ★ 新規設置など、現場で体を動かす仕事もあります ★ デスクワークだけではなく、外へ出て動く仕事です ★ ITの専門知識は入社後に身につけられます ★ 機械や工具を触ることが好きな方にも向いています ★ 未経験から機器のメンテナンススキルを身につけられます 【具体的な業務】 「エンジニア」と聞くと、難しいシステムやパソコンを扱う仕事をイメージするかもしれませんが、 実際には導入先を訪問して機器の状態を確認したり、設置・交換・点検をしたりする現場作業が中心です。 イメージとしては、ATMなどの機器を決められた場所へ訪問して点検するような、ルート型の保守・メンテナンス業務に近い仕事です。 ■ 機器の保守・点検 導入先を訪問し、端末や関連機器が正常に動いているかを確認します。 定期的な点検やメンテナンスを行い、トラブルを未然に防ぎます。 ■ 機器の交換・修理対応 不具合が発生した際には、原因を確認し、部品交換や機器の交換などを行います。 ■ 新規機器の設置 新しくHEPOSシステムを導入する店舗などへ訪問し、専用端末や関連機器の設置を行います。 設置後の初期設定なども担当します。 ■ 導入先への訪問・サポート 担当する導入先を訪問し、機器の状態確認やメンテナンス、お客様からの問い合わせ対応などを行います。 ■ 端末の組み付け 導入前の専用端末の組み付けや準備作業を行います。 ■ トラブル対応 機器に不具合が発生した場合は、現地へ訪問して原因を確認し、復旧作業を行います。 電話や遠隔操作で対応する場合もあります。 ■ システム導入のサポート 営業担当と連携しながら、導入先への機器設置や運用開始までのサポートを行います。 ■ 新規導入先への対応 HEPOSシステムを新たに導入する店舗などへの機器設置にも携わります。 最初からすべての知識が必要なわけではありません。 機器の点検や設置など、現場での仕事をしながら少しずつ知識や技術を身につけていけます。 「システムの仕事は難しそう」と感じる方も、まずは機器の点検・設置など、できることから覚えていけば大丈夫です。