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キューアンドエー株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＼自動車事故や故障でお困りのお客様へのお電話対応／ 自動車事故受付け部門から依頼を受けて 保険金のお支払いを行うために必要な電話連絡、 付随する事務処理を行っていただきます。 －主な業務内容－ ◆保険請求に必要な事項の電話での確認（発信） 対象：お客様、保険代理店、自動車修理工場 ◆付随する事務処理 システム登録、書類送付、メッセージ送信等 お電話していただく方は、すでに保険にご加入のお客様。 営業等はありませんのでご安心ください◎ 【お客様に確認する主な内容】 ◇事故詳細についての確認 ◇保険利用意思の確認 ◇自動車修理工場への事故車預かり状況の確認 ・・・等 お客様に寄り添った対応を心がけています。 丁寧な研修とOJTがあるので、 コールセンター未経験でも大丈夫です^^ [こんな人が活躍] ＼20代～50代の幅広いスタッフが活躍中／ □コールセンター、接客業務経験がある方歓迎（もちろん未経験もOK） □保険業務の経験は不問（経験がある方は業務で活かせます）

勤務地

アクセス

交通手段 東京メトロ千代田線 「二重橋前」駅下車 4 番出口（徒歩1分） ・ ＪＲ線 「東京」駅下車 丸の内南口（徒歩3分） ・ 都営地下鉄三田線「大手町」駅下車 D1 出口（徒歩3分）

勤務時間

固定時間制 勤務時間 9:00～18:00

給与

時給1,450円 給与 【時給】 1450円 ★交通費別途"全額"支給 ★時間外手当あり ★昇給あり

休日休暇

休日・休暇 週5日勤務 土日祝休み ※暦通りのお休みです

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 ＜トピック＞ ■はたらくスタート応援金 └入社後1週間以内に5万円支給（入社手続き完了後） ■年1回の定期健康診断（基本健診・人間ドック等）全額会社負担 ┗婦人科検査や35歳以上の胃カメラ検査も会社負担で受診可能 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 └保養施設やレジャー施設などの割引特典あり ＜福利厚生＞ ■社会保険完備（雇用、健康、労災、厚生年金） ■交通費（社内規定あり） ＜各種手当＞ ■時間外手当（全額） ＜その他＞ ■社内表彰制度 ■オフィス内禁煙・分煙 ■契約保養施設 ■保養所 ■資格取得支援制度 ※規定あり └ITパスポート、CCNA、MS資格など、業務に関わる資格の受験費用を負担します！ ■研修制度あり（マネーセミナー、ライフプランセミナー） └外部から講師を呼び、キャリアやライフプランについて考えるセミナーを受講可能。 年代に応じて、必要な知識を身に付けられます！

その他

雇用形態 アルバイト・パート 職種 企画・管理・事務 > データ入力・オペレーター お仕事No. 2/52128