株式会社クリーンサポート

職種/仕事内容

仕事内容: ★土日祝休み&年3回の長期休暇あり！ ★昇給年1回、賞与年2回で頑張りはしっかり評価！ ★お問い合わせ頂いた内容への対応！ ★ネイル、ピアス、髪色、服装は自由♪ ★コールセンター未経験の方も活躍中！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は、CMでも話題の入浴装置「ミラバス」や シャワーヘッド「ミラブル」などの住宅設備機器を 取り付け・メンテナンスを行っています。 利用者様からのお問い合わせを対応をしていただく 「カスタマーセンタースタッフ」を募集します。 【仕事内容】 ①利用者（個人や法人）からの問合せ対応 ②受発注業務 の2つをお願いいたします。 ▼具体的には… 利用者様から機器の不具合のご相談、 消耗品の発注のご依頼のお問い合わせを頂きます。 修理が必要な場合は、職人の手配・施工日程の調整、 消耗品の発注の場合は、受注・出荷手続きを行います。 また作業完了報告の作成などもお願いいたします。 ▼お電話対応の割合は… ・利用者（法人・個人）／6割 ・取引先（メーカーなど）／4割 【オフィスの雰囲気】 6名のメンバーが活躍してくれておりますが、 依頼件数増加しているためコアメンバーを大募集！ 男性4名・女性2名、20〜40代のスタッフが活躍中です。 全員がコールセンター未経験で入社していますので、 しっかりサポートができる環境が整っています！ 1つずつ覚えながら、慣れていっていただければOK◎ マニュアルも完備なので、安心です！

勤務地

アクセス

アクセス: JR「日暮里駅」から徒歩6分 京成線「日暮里駅」から徒歩6分 JR常磐線「三河島駅」から徒歩9分 ※自転車通勤OK（無料駐輪場あり）

勤務時間

勤務時間・曜日: 9:00〜18:00 ※平均残業時間；1日1時間程度

給与

月給210,000円～280,000円 給与: 月給210,000円～280,000円 ◆昇給：年1回 ◆賞与：年2回（昨年度実績：2ヶ月分）

休日休暇

休暇・休日: ＼年間休日120日！以上／ ・完全週休2日制（土日祝休み） ・長期休暇あり（年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇） ・有給休暇、慶弔休暇

待遇・福利厚生

待遇・福利厚生: ・交通費全額支給 ・時間外手当 ・住宅手当（月20,000円まで） ・家族手当（配偶者：月8,000円／子1人：月3,000円） ・資格手当 ・社会保険完備 ・退職金制度 ・報奨金制度 ＜職場環境＞ ・休憩スペース、ランチスペースあり ・冷蔵庫あり（お弁当、ドリンクの保管OK） ・電子レンジあり ・個人ロッカーあり ・ネイル、ピアス、髪色、服装は自由♪

その他

その他: 【応募方法】 ◆簡単WEB応募（24時間受付中） 受付時間（日、祝除く10時～18時まで） 【選考の流れ】 ①応募→②書類選考→③面接（1回）→④内定 ★面接時に職務経歴書（要点のみでOK）をご持参下さい ★面接日から採用内定までは1～2週間程度の予定です ★面接場所は「本社」で実施予定です 【企業情報】 会社名:株式会社クリーンサポート 住所　:東京都荒川区東日暮里5丁目32番10号 月安第二ビル7階 代表者:代表取締役／大山 浩樹 公式HP:https://www.clean-support.com/ 設立　:平成13年1月23日 従業員数:15名 事業内容:取扱い商品の設置・メンテナンスを全国各地でサポート 【下記の経験がある方も大歓迎】 カスタマーサポート、テレアポ、サポートスタッフ テレオペ（テレフォンオペレーター）、問い合わせ対応 サポート事務、通信・保険でのカスタマーサポート ECサイトサポート、ITサポートデスク、ヘルプデスク テクニカルサポート、ユーザーサポート、クレーム対応 カスタマーサクセス、インサイドセールス、顧客対応 お客様相談窓口、インバウンド、アウトバウンド 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 210,000円 - 280,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間