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株式会社アソウ・ヒューマニーセンター

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 ＼女性スタッフの多いオフィスです◎／ ★10月スタート！新しいチームの立ち上げメンバー募集★ 「事務経験を活かしてステップアップしたい」 「人を支えたり、頼られたりすることが好き」 「チームで協力しながら働きたい」 そんな方にピッタリの、 **事務＋チームサポートのお仕事です♪** 生命保険会社の事務センターを支える SV（チームリーダー）として、 3名のメンバーのサポートをお任せします。 現在、福岡BPOセンターで行っている業務を 東京・大崎へ移管する新しいプロジェクト。 新しいチームの立ち上げメンバーとして、 みんなで相談・協力しながら 働きやすい環境を一緒につくっていきます◎ 【具体的なお仕事内容】 ■メンバーのサポート ・仕事の進み具合をチェック ・勤怠の確認 ・困っているメンバーへの声かけやフォロー ・業務品質のチェック 「管理する」というよりも、 メンバーが安心して仕事を進められるよう そばで支えていくイメージです♪ ■クライアントとのやり取り ・業務の進捗や実績をご報告 ・定例ミーティングへの参加 ・イレギュラー時の確認や調整 クライアントや周囲のメンバーと コミュニケーションを取りながら進めていきます◎ ■事務業務 ・生命保険に関する事務処理 ・データや書類の確認 ・チームメンバーと一緒に実務対応 リーダー業務だけではなく、 これまでの事務経験もしっかり活かせます♪ ■働きやすいチームづくり ・業務の進め方の見直し ・マニュアルの作成、更新 ・業務を進めやすくするための改善提案 「ここを変えたらもっと分かりやすそう」 「こんな仕組みがあったら働きやすそう」 そんな日々の気づきやアイデアも活かせます◎ 【このお仕事のPOINT♪】 ★女性メンバーが多い職場環境 ★10月スタートの新規プロジェクト ★大崎エリアでのオフィスワーク ★3名の少人数チームをサポート ★事務経験・SV経験を活かせる ★メンバーと協力しながら進められる ★事務＋マネジメントスキルが身につく ★新しいチームだから人間関係もイチからスタート ★経験を活かしてキャリアアップを目指せる 【こんな方にピッタリ♪】 「人のサポートをすることが好き」 「周囲から相談されることが多い」 「チームで協力して仕事をするのが好き」 「事務経験を活かしてステップアップしたい」 「将来につながるスキルを身につけたい」 そんな方におすすめのお仕事です◎ 【職場環境】 女性スタッフが多数在籍しています◎ コミュニケーションを大切にしており、 お互いに声をかけ合いながら チームで協力して仕事を進める職場です♪ ただ指示を出すだけのリーダーではなく、 メンバーと同じ目線で一緒に仕事を進めながら、 チームを支えていくポジション。 これまでの事務経験やSV経験を活かしながら、 「事務＋α」のスキルを身につけ、 次のキャリアへステップアップできます♪ 新しくスタートするチームで、 あなたの経験やコミュニケーション力を活かして 一緒に働きやすい職場をつくっていきませんか？