• 正社員

株式会社TENGA

仕事内容

仕事内容 製品が設計通りの品質を保っているかを確認し、不具合の再発防止に向けた原因分析や 改善策の立案・検証まで、品質保証業務全般を担当していただきます。 《具体的な仕事内容》 ＜製造前＞ ◆設計図面を詳細にチェックし、 過去のクレームやトラブルを踏まえて潜在的な問題点を洗い出し、 初期段階で品質の安定を図ります。 ◆評価項目の妥当性も確認し、複雑な製品構造に対応した 評価が適切に行われているかを厳しく監査。 すべての評価がクリアされてから量産に進みます。 ◆海外向け製品に関しては、現地の法規制や安全基準にも 対応したチェックを実施します。 ＜製造後＞ ◆完成品の品質評価を行い、量産基準を満たしていることを確認したうえで 出荷手続きを進めます。 ＜販売後＞ ◆不具合発生時はカスタマーセンターに寄せられた情報をもとに製品を分析。 原因を特定し、設計や製造工程へフィードバックし改善策を実施します。 ◆顧客対応はカスタマーセンターが担うため、 品質分析と改善活動に専念できる環境です。 【注目】 「後追い」ではなく「最上流」から品質を創る多くの企業では、品質保証は製造後のチェックが中心。 しかし当社では、設計段階から品質保証が介在する体制を構築しています。 「不具合につながりそうな設計はないか」 「評価項目は適切か」――。 過去のクレームやトラブル事例を照らし合わせながら、初期品質を確保するための改善提案を行います。 全ての評価項目がOKとなって初めて量産へ。 「問題が起きてから対処する」のではなく、 「問題を未然に防ぐ」品質保証の理想形がここにあります。 あなたの経験と知見を、製品開発の最上流工程から活かせる環境です。