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JPツーウェイコンタクト(株)　CRM東京CC(首/2)

仕事内容

仕事内容 ＼✨日本橋で叶える、大人の事務✨／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐日本橋・茅場町エリアでランチ充実 ⭐クレーム対応なし✋社内サポート ⭐「受電9割」で未経験でも安心❗ ⭐月収22万円可／賢く稼ぐフルタイム ⭐残業ほぼなし⏰17:50完全退社 ⭐ネイル・髪色自由でオシャレも楽しむ ⭐「人こそ財産」 日本郵政グループならではの厚待遇 ✅「正社員は疲れた、でも稼ぎたい」 そんな30代女性が多数活躍しています。 責任やプレッシャーからは解放されて、 安定収入とプライベートの充実、 どちらも手に入る「賢い選択」を 日本橋のオフィスで始めませんか❓ ┏━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✨実はシンプル。社内ヘルプデスク✨ ┗━━━━━━━━━━━━━━━┛ ＜大枠の仕事内容＞ 郵便局員さまからのシステムや 端末操作に関するお問い合わせに お答えする、受信メインのお仕事です☎ 発信は全体の1割程度となります。 ＜具体的な仕事内容＞ ■システム等の操作方法のご案内 （例：「ログイン手順を教えて」） ■機器が故障した際の一次受付対応 ■対応した内容のデータ入力（PC入力） ※専用システムを使用します 郵便局で働く「身内」のスタッフからの システムに関する質問に答えるだけ。 「一般のお客様」対応は一切ないので、 理不尽なクレーム等のストレスは皆無✋ 精神的な負担が少ないのが特徴です。 ✅：具体的な対応例 「パスワードを忘れちゃって…」 「画面が固まった時はどうすれば❓」 といった、あるあるな質問が9割。 マニュアルを見ながら 手順通りに答えるだけでOK❗ PC入力も決まったフォーマットに 入力するだけなので簡単です✨ ┏━━━━━━━━━━━━━━┓ ☕ 充実のサポート体制で安心 ☕ ┗━━━━━━━━━━━━━━┛ いきなり電話に出ることはありません。 まずは約5日間の座学・OJT研修から。 未経験でも安心してスタートできます✨ ✅：ひとり立ち後も安心 対応中に困ったら「挙手」すればOK✋ SV（管理者）がすぐにサポートします。 現在SVは8名体制で手厚くフォロー❗ システム内から質問も可能です。 現場は30代・40代のスタッフが中心。 ジェネレーションギャップも少なく 「これどうやるの❓」と 気軽に聞けるフラットな雰囲気です。 さらに、業務への習熟度に応じて 契約社員や正社員への登用制度も✨ ライフステージに合わせて 長く安定して働きたい方にピッタリ❗ ⭐2026年5月中旬からの入社 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 新しい環境で、心機一転スタート❗ 新たな自分を楽しみましょう✨ ⭐前職：アパレル販売（31歳女性） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「前職はシフト制で休みが不定期。 体力的にきつくなり転職しました。 ここは土日祝休みで残業もほぼナシ。 仕事帰りにコレド室町で買い物したり、 生活のリズムが整って肌の調子もイイ✨ 同世代が多いので休憩中も楽しいです」 ⭐前職：営業職（40歳女性） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「数字に追われる毎日に疲れ果てて…。 ここは社内対応のみで精神的に楽❗ ネイルや髪色も自由なので、 自分らしさを消さずに働けます。 月収も安定していて嬉しいです」 ⭐前職： カフェ店員（35歳女性） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「PCスキルがなく不安でしたが マニュアルが完璧なので安心でした。 同世代が多いので休憩時間も楽しく 人間関係のストレスがゼロです✨」 様々な経歴の先輩が活躍中です。 未経験のあなたの気持ちがわかるから 丁寧にサポートします！