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株式会社USEN TRUST

仕事内容

仕事内容 2020年4月の民法改正を契機に、世の中の家賃保証ニーズが急速に高まっています。 事業者と向き合い続けているUSEN＆U-NEXT GROUPは、店舗・事業所の開業支援の一環として家賃保証事業に参入。直近では業界初のU-NEXTプレミアム特典が付いてくる住居用家賃保証サービスを新たにリリースし、注目を集めています。 本ポジションでは、家賃保証サービスにおける申込人の審査業務全般をお任せします。 【具体的な業務】 ●引っ越し、お店や事務所などを開くために物件を借りたい申込者さまの信用審査業務 ・取引先（不動産会社）からの審査申込の受付 ・内容調査 ・本人確認架電 ・電話問合せやメール等の対応業務（主に不動産会社さまとのやり取りです） ※1人当たりの審査平均対応件数：約10件／日 ╭━━━━━━━━╮ ✨ここがポイント✨ ╰━━━━━━━━╯ ⏩【あなたの経験が「武器」になります】 コールセンターやカスタマーサポート、営業職などからのキャリアチェンジを大歓迎するポテンシャル採用です。 「顧客対応のスキルは身についたけれど、常に受電や数字に追われる環境に疲弊している…」 「バックオフィスで腰を据えて専門性を身につけたいが、未経験からだと年収が下がるのでは…」 そんな不安をお持ちの方、USEN＆U-NEXT GROUPの安定基盤のもと、新しいキャリアをスタートしませんか？ 当社では、事務未経験であっても「年収400万円以上の待遇」でお迎えします。 これまでのコールセンターや営業職で培った顧客との折衝経験、正確なヒアリング能力は、当社の審査業務において最大の武器になります。 丁寧な研修制度もあり、安心して専門知識を身につけられる環境です。 ///////////////////////////////////////// ⏩【丁寧なOJT研修制度あり】 ・初出社日～2日目：人事研修に加えてサービス内容や業務内容を学ぶ研修を実施します。 ・3日目以降：先輩社員がOJTトレーナーとしてマンツーマンで指導する丁寧な研修制度を設けています。 審査業務未経験の中途メンバーも多数活躍中。 個々に合わせた手厚いサポート体制でキャリアチェンジを後押しします。 ///////////////////////////////////////// ⏩【やりがい】 ・不動産業界の基礎知識や契約に関する知見、審査・リスク判断の考え方など、専門性の高いスキルが身につきます。 ・チームで連携しながら業務を進めるため、全員で成し遂げる達成感を感じることができます。 ・未経験からでも専門知識を身につけ、将来的なキャリアアップを目指せる環境です。 ・業務改善の提案なども行いやすい環境で、自身の貢献を肌で感じられるやりがいのある仕事です。 ///////////////////////////////////////// ⏩【働く環境】 ・年齢構成：20代～40代まで幅広い年齢層のメンバー約15名で構成されています。特に20代後半～30代前半の社員が多く、活気のある職場です。 ・中途入社比率：メンバーの約70％が中途入社です。コールセンター、カスタマーサポート、営業職出身など、異業種からの転職者が多数活躍しています。 ・チームの構成：業務改善に関する意見や提案を積極的に発信できる環境で、実際の改善行動もスピーディーに進めています。 ・組織風土：役職や年次に関わらず意見交換がしやすく、経営層との距離も近いため、現場の声が反映されやすい風通しの良い組織です。 ///////////////////////////////////////// ■■■配属会社■■■ 株式会社USEN TRUST ※株式会社U-NEXT HOLDINGSとの雇用契約となり、ご入社後すぐ株式会社USEN TRUSTへ出向していただきます。 ≪企業情報≫ 【本社所在地】〒141-0021 東京都品川区上大崎三丁目1番1号 目黒セントラルスクエア 【代表者】代表取締役社長 富田 晃 【設立】2023年7月3日 ≪事業内容≫ 家賃債務保証業、不動産プラットフォーム事業、各種製品の品質・性能保証業務 Trust to the Future 未来につながる信頼を 街やお店に人々が集い、働く人たちもイキイキとする。 私たちは、活気ある社会をつくっていく一員として、金融・不動産 サービスを通じて事業者の皆さまに「安心」や「信頼」をお届けし、 ビジネスを未来につなげる役目を果たしてまいります。