• 契約社員

トランスコスモス株式会社

職種/仕事内容

仕事内容 ＊朝は家事を済ませてゆっくり12:00出社 ＊立ち仕事卒業！快適な座り仕事◎ ＊月収25万円！生活にゆとりを ＊接客スキルがそのまま活かせる ＊服装・ネイル自由で自分らしく♪ 【仕事内容】 お任せするのは、自動車事故や故障に関するお問い合わせの受付です。 まずはお客様のお話をしっかり聞くところから始まります。 「車をぶつけてしまった」といったお困りごとに耳を傾け、必要な手続きのご案内や、レッカー手配などをサポートします。 また、台風や地震などの自然災害が起きたときの一次受付をお願いする場合もあります。専門知識よりも、不安なお客様を安心させる「優しい対応」が大切なお仕事です。 ～お問い合わせ例～ ＊車同士の事故に遭ってしまった ＊雪でスリップして車が電柱にぶつかってしまった ＊台風で家のガラスが割れてしまった といったご相談に対し、状況を優しく伺います。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜あなたの「共感力」が一番の才能です＞ 顔が見えない電話だからこそ、接客業や営業職を経験した方なら、培った「相手の気持ちを察する力」が輝きます！特別なスキルはいりません。お客様の「困った」を「安心」に変える、声のサポートをお願いしますね♪ ＜一人にさせない、温かい見守り体制＞ 困った時に手上げをすれば、すぐにリーダーが駆けつけます！対応後も「今の対応、すごく優しくてよかったよ」と褒めてくれる、温かい先輩たちが支えます！ ～～ここがポイント～～ 【満員電車とはサヨナラ。優雅な午後出社】 お昼の12:00スタートなので、朝は自分のために使えます！洗濯をしたり、ゆっくり朝食をとったり。心に余裕を持って、新しい一日を始められますよ♪ 【パソコンは「ゆっくり丁寧」で大丈夫】 文字入力は手元を見ながらで構いません！スピードよりも、一つひとつ丁寧に入力できればOK！焦らず少しずつ慣れていってくださいね♪ 【お洒落も楽しむ、私らしい働き方】 髪色やネイル、服装も自由です！仕事帰りに友達と食事に行く時も、着替える必要はありません！いつものあなたのままで働ける環境です！ 【休憩室の雰囲気】 清潔感のある空間で、電子レンジや自販機、冷蔵庫などの設備が充実しており、持参したお弁当を温めたり、飲み物を気軽に購入したりできてとても便利です。 カウンター席からは外の景色を眺めることができ、気分転換やリフレッシュにも最適！休憩中にホッと一息つける、居心地の良い場所ですよ！ 【入社・研修】 入社日：2/2(月) 12:00～20:00 研修： 座学：2/3(火)～2/16(月) ロールプレイング・デビュー判定：2/17(火)～2/27(金) OJT：3/2(月)～3/31(火) ＊研修時間：12:00～20:00 ＊研修期間中は平日のみの勤務となります(土日祝休み) ※研修期間中も同時給 【雇用形態】 契約社員

勤務地

アクセス

交通・アクセス 都営三田線「千石」駅徒歩5分／JR「駒込」「巣鴨」駅徒歩10分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 12:00～20:00(休憩1時間) ＊午前中を有効活用できる午後からの固定シフトです

給与

時給1,650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※最大時給1730円まで昇給あり(条件あり) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例25万4100円可能！ ＜内訳＞ 時給1650円×7時間×22日勤務の場合

休日休暇

休日休暇 月～土曜のうち、土曜を含めた週5日勤務をお願いします。 ※2026年6月頃までは月～金曜のシフト予定です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり ＜服装＞ ・服装自由(ジーンズ・スニーカーOK) ・髪型／髪色自由(おとなしめの茶色まで) ・ピアス／ネイルOK(業務に支障がない範囲) ＜職場環境＞ ・休憩室完備(Wi-Fi・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機あり) ＊昼食の持ち込みOK

対象となる方

求めている人材 未経験者歓迎 学歴不問 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※手元を見ながらでもOK ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ＊対面接客の経験がある方 ＊コールセンターでの受電業務経験がある方 ＊複数のシステム操作に抵抗がない方 ＊誰かの役に立つ仕事にやりがいを感じる方

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：38日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：2/3～2/16 ロールプレイング・デビュー判定：2/17～2/27 OJT：3/2～3/31 ＊研修時間：12:00～20:00 ＊研修期間中は平日のみの勤務となります(土日祝休み) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

採用予定人数

3名

選考プロセス

選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、当社から面接日の設定と選考についてメールでご案内いたします。 ※係名：1260825AWWK0108 【応募後の流れ】 [１]ネットまたはお電話にてご応募 [２]面接(WEB面接も対応可) [３]採用 ※面接当日、履歴書は不要。服装も普段着で構いませんのでお気軽にご参加ください。合否の結果は面接後、3営業日以内にご連絡いたします。 【スピード選考・スピード採用実施中】 リモート面接OK！友達と一緒にご応募も大歓迎！