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株式会社Kirala

【千葉/コンタクトセンター】メンバー 自社プロダクト/年休124日 コールセンター管理/運営

当社のコンタクトセンターにて、電話/メール/チャットなど各チャネルでのお問合せ対応を中心にバックオフィス業務、コンタクトセンター運営、業務改善の取り組みをお任せいたします。

  • 月給321,750円以上

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

固定時間制 就業時間 08:00～17:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：42.0時間/月

休日休暇

休日 休日：124日 （内訳） 完全週休二日制 その他（シフトにて休日を調整し、連休取得可能） 有給休暇：有（10日～）
勤務地

勤務地

株式会社Kirala

千葉県船橋市浜町2-1-1　三井ビルディング

株式会社Kirala

※表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

千葉県船橋市浜町2-1-1　三井ビルディング

予定勤務地 千葉県船橋市 勤務地 勤務地① 事業所名：コンタクトセンター南船橋 所在地：千葉県 船橋市 浜町2-1-1 三井ビルディング 最寄駅：JR 京葉線 南船橋駅 徒歩6分、京成電鉄 京成本線 船橋競馬場駅 徒歩10分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：【勤務地の変更範囲】当社が定める場所【業務の変更範囲】当社が定める業務 転勤：無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 当社は「BEAUTY」と「LIFE」の領域で、斬新的・画期的でワクワクとドキドキを提供するプロダクト・サービスの企画・開発を中心に手がける会社です。2020年3月に当社は設立され、これまで順調に事業を拡大。組織力強化のための募集です。

企業名 株式会社Ｋｉｒａｌａ 求人名 【千葉/コンタクトセンター】メンバー★自社プロダクト/年休124日 仕事の内容 当社のコンタクトセンターにて、電話/メール/チャットなど各チャネルでのお問合せ対応を中心にバックオフィス業務、コンタクトセンター運営、業務改善の取り組みをお任せいたします。 【仕事内容の詳細】・電話/メール/チャットなど各チャネルでの顧客対応 ・業務フローや運用ルール、仕組みづくり・改善推進 ・オペレーション改善に向けた仕組みづくり・ブラッシュアップ ・AI・デジタルツールを活用した業務効率化・品質向上の推進 応対業務だけにとどまらず、「より良い運営」を考え、形にしていく役割を担っていただきます。 募集職種 【千葉/コンタクトセンター】メンバー★自社プロダクト/年休124日

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】◆基本的なPC操作スキル（Word/Excel/メール等）◆お客様との円滑なコミュニケーション能力 ◆対面・非対面を問わず接客経験 ◆マルチタスクの業務推進経験 ★シフト制★詳細は労働条件備考欄参照 【Mission】「Kiralaとお客さまの間をプラスの感情で満たす」【求人の背景】現在欠員発生に伴い、コンタクトセンターの品質向上を担うリーダー候補を募集しています。業界に限らず、チームを支えた経験・課題を改善してきた経験・コミュニケーション力など、他業界で培った力がそのまま活きるポジションです。メンバー育成と運営品質の底上げを中心に、会社の成長を支える中核人材として活躍いただくポジションです。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 固定時間制
  • 転勤なし
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給321,750円以上 想定年収 450万円～550万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥321,750～ 基本給￥242,498～ 固定残業代￥79,252～を含む/月 ■賞与実績:年2回支給（6月10日・12月10日） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 時短制度 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （一部従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：年次有給休暇(入社半年後に10日付与)、慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、特別休暇
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 CX戦略Division アドバンストマルチチャネルGroup ヒューマンタッチSection

その他

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：「BEAUTY（美しさ）」 と 「LIFE（生活）」 の領域で、斬新的・画期的でワクワク（驚き）とドキドキ（幸せ）を提供するプロダクト・サービスの企画・開発および流通にかかる事業 設立：2020年03月 代表者：代表取締役社長 中島 敬三 従業員数：55人 資本金：100百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社MTG 100.0％ 本社所在地：〒103-0001 東京都中央区 日本橋小伝馬町１５ー１４ 日本橋F BUSINESS CUBE ２階 本社以外の事業所：【工場】Kirala富士山工場 【コンタクトセンター】コンタクトセンター南船橋 その他備考・企業からのフリーコメント：【事業の特徴】当社は、『 「KiraLife。きらり輝く。」 事業・プロダクト・サービスを通じて、一人ひとりが活き活きと輝く100年を提供し社会全体に貢献する 』 を 「バリュー・ミッション」に掲げております。当社のプロダクト・サービスは、「バリュー・ミッション」に貢献するか（顧客に価値を提供するか）を徹底的に考え抜き生み出されています。また、当社は、顧客の購買方法について多様な選択肢（一括購入、レンタル・サブスク、お試し後買取、長期分割支払等々）を提供し、プロダクト・サービス自体だけでなく、当社と関わるすべての接点で顧客満足を最大化させる取組みに注力しております。 【今後】これまで以上に会社を成長させ、当社の掲げる「バリュー・ミッション」を通じて、顧客と社会に貢献していきたいと思っています。更に多くの方に喜ばれ愛されるブランドへと成長させ、当社商品をより楽しんでいただけるようなカスタマーサービスを作り上げるために現場の中心となる顧客対応社員の増員を図ってまいります。「培ってきた知識と経験をもっと活かしたい」「自分のアイデアを形にしたい」など、意欲的な方ならば楽しんでいただける環境です。ぜひ、一緒に会社を作り上げていく面白さを体感して下さい！ 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2～3回（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給321,750円以上

  • 就業時間 08:00～17:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：42.0時間/月

    • 固定時間制

    掲載開始日：2026/02/10

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    原稿ID：794a494e80422b41

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