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株式会社ママスクエアHR-Partners 八王子
店舗管理者(SV)
【業界未経験OK/履歴書不要】コールセンター運営管理|“子どものそばで働く”を支える|平日のみ|家庭との両立◎
通勤情報 「京王八王子駅」から徒歩1分地図を見る
時給1,580円
勤務地
アクセス
仕事内容
PR \管理経験や子育て経験が活きる 店舗管理者・パートSV大募集/ 「子育てがひと段落したから、これまでの経験を活かしてもう一度キャリアを築きたい 」 コールセンター管理や店舗店長などの経験がある方大歓迎 家庭と両立しながら、チームをまとめるやりがいを感じられるお仕事です ✿ このお仕事の注目ポイント 【週5日勤務/平日のみ】 しっかり働いてキャリア&収入をキープ 過去の管理経験・店長経験が活かせる (業界不問◎) 【管理者複数名体制】管理者としてマネージャー1名・チーフSV2名・リーダー5名が在籍 急なお休みも安心 現管理者も全員子育てママ (理解が深く、お互い様でカバー◎) 希望シフト制で柔軟対応 (学校行事、参観日、早退・欠勤も相談OK) 子育て経験がそのままマネジメントに活きる ✿ これまでの社会経験&子育て経験が武器になります コールセンターでのSV経験はもちろん、アパレルや飲食・販売店での「店長・リーダー経験」がある方、大歓迎 子育てで培った「周りを見る力」「寄り添う力」が、オペレーターさんたちのフォローやチーム作りにそのまま活かせるお仕事です。 ✿ 理解し合える仲間がいるから安心して長く働ける 店舗の管理者は【管理者としてマネージャー1名・チーフSV2名・リーダー5名】と複数名が在籍 「参観日がある」「家庭の事情で早退したい」といった時も、お互いの状況がよく分かるママ同士だからこそ「お互い様」でしっかりフォローし合える体制が整っています ▼ママスクエアでの働き方を、もっと詳しく https://mamasquare.saiyo-job.jp/ydu9/recruit/
仕事内容 \業務拡大につき店舗管理者・パートSV大募集/ ◎残業少なめ&土日祝休み ◎管理者も全員ママ お互い様で助け合える環境です ◎多種多様な事務・BPO業務を支えるやりがいのあるポジション 当拠点で受託している各種データ入力や校閲、電話対応などの業務がスムーズかつ正確に進むよう、スタッフの育成や品質管理、クライアント対応をお任せします。 【具体的な業務内容】 「スタッフが働きやすい環境をつくること」と「品質・納期を守ること」の両方を支えるお仕事です。 スタッフ管理・育成 ⇒ 業務の割り振り・指示出し、質問対応、進捗・納期管理、研修・マニュアル作成、スタッフ採用・育成、シフト調整など 納品・業務管理 ⇒ 成果物の最終チェック、納品スケジュール管理、人員配置の調整など クライアント対応 ⇒ 日常的な連携・進捗報告、定例ミーティング、課題整理・業務改善の提案など ※これまでの接客・店長・コールセンター管理などの経験や、子育て経験(周りを気遣う力)が存分に活かせるお仕事です 【拠点で行っている主な受託業務】 チームで担当する業務はさまざま あなたの適性に合わせて徐々に把握していけます。 各種データ入力・チェック 原稿やデータの校閲・内容確認 写真・画像のチェック Excel等を使用したデータ集計・資料作成 電話対応(インバウンド・アウトバウンド) など 【八王子店のSV業務の特徴&安心体制】 キッズスペース併設の八王子店は、子どもたちも一緒にやってくるアットホームな雰囲気 「子どもが熱を出した」などの急な欠勤・早退も発生しやすいため、お互い様でフォローし合ったり、時には自らサポートに入ったりと、柔軟に対応していくのが特徴です。 現在活躍中の管理者も全員子育てママ 【管理者としてマネージャー1名・チーフSV2名・リーダー5名】と複数名が在籍しチームで分担して進めますので、1人で抱え込む心配はありません◎ 【研修・ステップアップの流れ】 初日~:基礎研修 拠点でのルールや受託業務について、1対1で分かりやすくお教えします。 2日目~6週間程度:実務経験・サポート まずは実際の受託業務を体験し、現場の流れを把握。慣れるまで先輩管理者がすぐ横でしっかりサポートします 1カ月半~:SV業務スタート 業務に慣れてきたら、SV補佐としてできるところから少しずつ管理業務をお任せしていきます。ご本人のペースに合わせて段階的に対応範囲を広げていけるので安心です ■仕事内容(変更の範囲) 変更なし 但し、労働者が業務の変更を申し出た場合はこの限りではない
対象となる方
応募資格 【必須条件】 ・PCの基本操作ができる方(Word/Excel/メール、ファイル管理等) ・Excelを使用したデータ集計・実績管理ができる方 ・PowerPointを使用した資料作成ができる方 ・WEB会議等のオンラインツールを利用できる方 ・スタッフやクライアントと円滑にコミュニケーションを取れる方 ・複数の業務について、優先順位をつけながら進捗管理ができる方 【歓迎条件】 ・SV、リーダー、店舗・拠点管理などのマネジメント経験がある方 ・BPO、コールセンター、事務センター等での業務経験がある方 ・スタッフの研修・育成、業務フォローの経験がある方 ・クライアントとの折衝・報告・調整経験がある方 ・業務の進捗・品質・納期管理の経験がある方 ・データ入力・校閲・チェック業務など、正確性が求められる業務の経験がある方 ・業務マニュアルや運用フローの作成・改善に携わった経験がある方 ・主体的に課題を見つけ、周囲と連携しながら改善に取り組める方 ・複数の案件や業務を管理し、状況の変化に柔軟に対応できる方 【こんな方に向いています】 スタッフ一人ひとりをサポートしながら、チーム全体を見渡し、周囲と協力して業務を進められる方を歓迎します。 「人を育てることが好き」「チームで成果を出すことにやりがいを感じる」「もっと良い方法はないかを考えることが好き」という方は、これまでの経験を活かしてご活躍いただけるポジションです。 また、当拠点では新しい案件や業務の立ち上げに携わる機会も多くあります。決められた業務を繰り返すだけではなく、新しいことにチャレンジし、ゼロから仕組みや運用をつくり上げていく面白さがあります。 さまざまな案件や業務を経験しながら、マネジメントやクライアント対応、業務改善など、SVとしての経験・スキルの幅を広げていきたい方にぴったりのお仕事です。
仕事の特徴
- 主婦・主夫歓迎
- 平日のみOK
- 経験者歓迎
- ブランクOK
- 交通費支給
- 駅近5分以内
- シフト制
給与/待遇
試用期間
待遇・福利厚生
その他
応募情報
選考プロセス
応募方法 下記「この仕事に応募する」から24時間受け付けております。 【応募から採用までの流れ】 1.応募 ↓ 2.追加フォーム入力・書類選考(履歴書不要) 弊社よりメールでご案内するURLから追加フォームへご入力をお願いします。 ↓ 3.面接 ↓ 4.採用決定 面接結果は1週間~10日程度で通知いたします。 ※選考フローは状況により変更する可能性があります。 担当 採用担当
会社情報
いま見ている求人へ応募しよう!
通勤情報 「京王八王子駅」から徒歩1分
時給1,580円
勤務時間 09:00〜18:00(実働:7.0時間〜8.0時間、休憩:60分) 【勤務時間補足】 ※週5日勤務可能な方 ※土日祝お休み ※お子様の学校行事などのお休み希望は最大限考慮いたします◎
- 平日のみOK
- シフト制
掲載開始日:2026/09/03
原稿ID:7eae531f56c59b72
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勤務地
職種
特徴
東京都
八王子市
八王子みなみ野駅(東京都)
片倉駅(東京都)
八王子駅(東京都)
西八王子駅(東京都)
高尾駅(東京都)
北八王子駅(東京都)
小宮駅(東京都)
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京王八王子駅(東京都)
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