• アルバイト・パート

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、営業事務 ＊電話対応は少なめ！メール中心の事務◎ ＊土日祝休み＆17:30に定時退社が可能！ ＊時給1600円！月収24万円も目指せます ＊座学・OJT研修で事務スキルアップ！ ＊1日1本ドリンク支給など嬉しい待遇◎ 【大手飲料メーカーの通販サイトの問合せ事務】 大手飲料・食品メーカーグループが運営する、通販サイトの事務のお仕事です！ 通販サイトで商品を購入されたお客様の注文内容を確認し、商品がきちんと届くようにサポートするお仕事です。 主なお仕事は、 ・注文内容のチェック、修正 ・発送に必要なデータ入力 ・お客様からのお問い合わせ対応(メール中心) ・その他、通販サイトに関する事務作業 など。 お仕事の約8割がメール対応＋事務作業です◎電話対応もありますが、1日5件未満がほとんど！多くても10件程度なので、電話が鳴りっぱなしの環境ではありません。 お問い合わせ例 「住所を間違えて入力してしまいました」 → ご本人情報を確認して、正しい住所に修正 「支払い方法がうまくいきません」 → 状況を確認して、手続き方法をご案内 「領収書は発行できますか？」 → サイト上での発行方法をご案内 といった内容です。 専門的な知識は必要ありません。研修・OJTで少しずつ覚えていけばOK！分からないことがあれば、管理者や先輩スタッフにすぐ確認できます。「事務経験はあるけど通販サイトの仕事は初めて」「事務は未経験だけどパソコン操作ならできる」という方も大歓迎です！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 〜〜ここがポイント〜〜 ◆ 電話対応は少なめ！ お問い合わせはメール対応が中心。電話対応は1日5件未満がほとんどで、多くても10件程度です◎「電話が多い事務はちょっと苦手…」という方にもおすすめ！ ◆ 土日祝休み＆17:30退勤 平日のみ＆残業ほぼなし！仕事とプライベートを両立しやすい働き方です。 ◆ 時給1600円！月収24万円も可能 「安定してしっかり稼ぎたい」という方にもおすすめ◎研修中も時給は変わりません！ ◆ 未経験・ブランクOK お仕事の進め方は研修＆OJTで丁寧にお教えします。分からないことはすぐに確認できる環境なので、安心してスタートできます！ ◆ 大手飲料・食品メーカーグループのお仕事 身近な商品を扱う通販サイトだから、業務内容もイメージしやすい！ ◆ 職場環境も充実 ・天然水が飲み放題 ・1日1本ドリンク支給 ・休憩室あり ・ロッカー完備 ・ビル内にコンビニ・飲食店・郵便局あり ・休憩室から東京の景色が一望できます！ ◆ 幅広い年代が在籍！ 現在23名が在籍。男女比は「3：7」で、落ち着いた雰囲気の職場です◎ 「事務経験を活かしたい」「そろそろオフィスワークに挑戦したい」「電話少なめの仕事を探している」そんな方にピッタリのお仕事です！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【入社・研修】 ◆入社日： 10月中応相談可 ◆研修： 座学研修：3日間 OJT：2週間 【研修中】 ・スーパーバイザーによる初期研修 ・OJT研修も原則スーパーバイザーから手厚くフォローさせていただきます。 【研修終了後】 ・チャット機能を活用し、分からないことは都度確認できる環境をご用意しております。 ・メンバーは23名ほど在籍しておりますのでフォロー体制は万全です。