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パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

H_843_カスタマーサクセス(採用支援)|既存顧客担当/裁量大/週4日リモート可 その他カスタマーサクセス

HITO-Managerをご契約いただいている既存顧客を担当し、導入後のオンボーディング、運用定着、活用促進を通じて、採用成果につなげていくカスタマーサクセス業務をお任せします。

  • 月給301,434円～399,831円

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
応募情報は職業紹介事業者に送信されます

勤務時間

勤務時間

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日休暇

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）（継続勤続年数に応じて最大20日間付与）
勤務地

勤務地

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

東京都江東区豊洲3-2-20豊洲フロント7F

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予定勤務地 東京都江東区 勤務地 勤務地① 事業所名：豊洲本店 所在地：東京都 江東区 豊洲3-2-20豊洲フロント7F（豊洲駅直結） 最寄駅：東京メトロ 有楽町線 豊洲駅 徒歩1分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：現在の勤務体制は【週1日出社・週4日リモート】のハイブリッド型です。※将来的に週2～3日出社へ変更の可能性あり 転勤：当面無

仕事内容

仕事内容

企業・求人の特色 ・問い合わせ対応にとどまらず、お客様の採用課題に向き合い、改善提案まで行えるポジションです。 ・採用管理システムを軸に、採用フロー全体に関わるため、HRTech・採用領域の知見を実務を通して深められます。

企業名 パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社 求人名 H_843_カスタマーサクセス(採用支援)｜既存顧客担当/裁量大/週4日リモート可 仕事の内容 HITO-Managerをご契約いただいている既存顧客を担当し、導入後のオンボーディング、運用定着、活用促進を通じて、採用成果につなげていくカスタマーサクセス業務をお任せします。 お客様対応はオンラインが中心で、訪問は節目となるタイミングのみ（基本的には稀）です。 【業務内容】■HITO-Manager導入後のオンボーディング・立ち上げ支援 ■利用状況や採用進捗の確認し、採用課題のヒアリングから活用・改善提案 ■メール・電話等による日常的な問い合わせ対応 ■採用課題に対する打ち手の検討や、継続的な振り返り・改善提案 ■社内関係者（営業・サポート等）との連携 募集職種 H_843_カスタマーサクセス(採用支援)｜既存顧客担当/裁量大/週4日リモート可

対象となる方

必要な経験・能力等 【必須】■求人メディアの法人向け提案営業経験をお持ちの方 子育てと両立しながら働いている方多数！17時抜け20時再開・週4日リモートなど柔軟性な働き方が可能です◎ ※電話で定型回答を行うだけのサポートデスク専任業務のみのご経験は対象外となります。 【歓迎】■大手企業・複数店舗展開企業の担当経験 ■採用における課題整理・改善提案の経験 ■社内外との折衝・調整業務経験 ■マルチタスク環境での業務経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

仕事の特徴

  • 業界未経験者歓迎
  • 副業・WワークOK
  • 資格取得支援あり
  • 土日祝休み
  • 服装自由
給与/待遇

給与/待遇

月給301,434円～399,831円 想定年収 450万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥301,434～ 基本給￥220,700～を含む/月 ■賞与実績:年2回（4月・10月） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

試用期間

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 制度、設備 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：定年：60歳 確定拠出年金/団体長期障害所得補償保険全員介入/法人向け福利厚生クラブ会員/複業制度 制度備考：【教育制度・資格補助】 資格インセンティブ /外部資格補助制度/CCNA、CCNP、LPIC対策講座無料受講/任意型カレッジ研修（当社独自で運用している研修コンテンツ）/イノベーションサミットの定期開催/Basic研修/新規事業開発プログラム「Drit（ドリット）」 【手当】 地域手当/拠出（DC）手当/残業手当/職制手当/役職手当 等 【その他】 ベビーシッターサービス/ランドセルの会/キャリアチャレンジ/Good work Award/みんなの部活/ベビーシッターサービス/出産祝金制度 【休日・休暇】 年末年始/夏期/GW/フレックス/慶弔休暇/生理休暇/産前・産後特別休暇/育児休暇/子供の看護休暇/介護休暇/災害休暇/転勤休暇/公傷休暇/公職休暇 など
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

配属先情報 事業開発管掌 事業開発本部 SEEDS COMPANY（CSメンバー：5名）

その他

その他

備考 ※上記想定年収は平均残業20Hと賞与込みの理論年収です。 ■業務内容の変更範囲：会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種） ■就業場所の変更の範囲：会社の定める就業場所（リモートワークを行う場所、取引先等会社が指定する場所を含む。出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所を含む。） ■当社との雇用契約は【正社員】です。 その上で、業務内容やプロジェクトの特性に応じて、入社時を含めて派遣として勤務する場合や、業務委託契約(準委任/請負)に基づく受託事業に従事する場合があります。 【ポジションの特徴】 ■問い合わせ対応にとどまらず、お客様の採用課題に向き合い、改善提案まで行えるポジションです。 ■自ら優先順位を判断し、裁量を持って業務を進められます。 ■エンジニアや関連チームとの距離が近く、お客様の声や課題をプロダクト改善に反映しやすい環境です。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：BPO、ヘルプデスク・コンタクトセンター、セールスマーケティング、業務プロセスコンサルティング、HRソリューション、ヘルスケアソリューション、プロダクト 設立：1977年09月 代表者：代表取締役社長 市村 和幸 従業員数：17,947人 平均年齢：37.5歳 資本金：310百万円 株式公開：非公開 主な株主：パーソルホールディングス株式会社 100.0％ 本社所在地：〒108-0023 東京都港区 芝浦３ー４ー１ グランパークタワー３３F 本社以外の事業所：国内35拠点 東京・神奈川・北海道・宮城・愛知・岐阜・大阪・兵庫・福岡・長崎・宮崎 関連会社：パーソルテンプスタッフ株式会社、パーソルクロステクノロジー株式会社、パーソルキャリア株式会社 他 その他備考・企業からのフリーコメント：■SEEDS COMPANYについて 「新規事業の種を生み出し続ける組織」として生まれた大手人材企業グループ内のベンチャー組織です。 アルバイト・パートの採用領域でイノベーションを起こすべく、HR×Techの自社Webプロダクトを開発・運営しております。 組織全体には、約50名のコンサルティング営業、エンジニア、デザイナー等をはじめプロフェッショナルなメンバーを抱えており、 サービスの企画・開発から拡販まですべて、自分たちで実施しております。 また、中途採用のメンバーが多く、自由でフラットな雰囲気で、誰もが手を挙げればチャレンジできる環境です 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：連結
応募情報

応募情報

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容 面接回数：2回程度（目安） 筆記試験：無 採用人数：1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。

紹介企業情報

紹介企業情報

会社名

リクルートエージェント

事業内容

職業紹介

所在住所

〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー

代表者

代表電話番号

0368351111

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  • 月給301,434円～399,831円

  • 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～16:00） 休憩：60分 残業：有 備考：

    • 土日祝休み

    掲載開始日：2026/05/22

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    原稿ID：8d6ed0dacdedb63e

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