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株式会社三和サービス 東京オフィス

仕事内容

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 未経験からオフィスワークデビュー！ ノルマなし・100％受信対応の インバウンドコールスタッフ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅月給30万円スタート！ チームの成果で安定＆高収入を実現 ✅完全反響型対応（インバウンドのみ） 発信ノルマなしで安心の環境です ✅手厚い研修とマニュアル完備！ 未経験からプロへと成長できます ✅DX推進で残業は月10時間以下 スマートな働き方で私生活も充実 ✅髪型・服装自由、ネイルもOK あなたらしいスタイルで働ける♪ 【お仕事内容】 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社が展開するマイカーリース サービスについて、WEBからの お問い合わせをいただいたお客様への ご案内〜ご契約完了までをお任せします。 ▼具体的な業務▼ ◆WEBからのお問い合わせ対応 ◆お客様のご要望のヒアリング ◆最適な車種やプランのご案内 ◆見積り作成などの事務業務 ◆ご契約手続きのサポート ※お問い合わせは1日10〜20件。 ※お客様対応と事務の割合は7:3程度。 ※完全電話対応のみなので スマートに完結します。 （無理な売り込み・ノルマはありません！） ✅事業・環境の特徴 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■独自のマーケティング戦略と DX推進で盤石なビジネスモデル ■商品力が高く、未経験からでも ご案内しやすいのが特徴です！ ■個人プレーではなくチーム全体で 助け合う協力的な社風 ■若手が中心となって活躍する、 風通しが良くフラットな組織 東京オフィスは、カスタマーサポート やWEBプロモーションを担う 戦略的拠点です。 先進的な環境で、あなたの コールスタッフデビューを 会社全体でバックアップします！ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 1日の流れ（一例） ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 09:00 朝礼｜1日の予定をチェック 10:30 お問い合わせ対応開始 13:00 ランチ｜昼食補助あり！ 14:00 ご提案・事務作業 17:00 翌日の準備・チームで共有 18:30 退勤｜残業少なめで帰宅♪ ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 手厚いサポート体制 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ 入社後は2〜3日間の座学研修から。 商品の特徴や基礎知識を学びます。 その後は先輩のサポートのもと 簡単な一次対応へ。 約1ヶ月で業務に慣れ、2〜3ヶ月で 独り立ちを目指す独自プログラムを 用意しています！ 車の免許や知識がなくても プロフェッショナルへ成長できる 環境が整っています。 ★ここがポイント！★ チームビルディングを重視した評価制度◎ 当社のインセンティブは「チーム売上」をベースに、 個人のパフォーマンスに応じて還元されるシステムを採用。 個人プレーではなく、チーム全体でKGI/KPIの達成を 目指すため、メンバー間の連携は抜群です！ ナレッジを共有し合いながら、チームでの達成感と 収入アップの両方を手に入れられる環境です！ ✅当社について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 愛知・岐阜を中心に車の販売店を 15店舗展開する成長企業です。 独自のマーケティング戦略によって 盤石なビジネスモデルを築いています。 今回募集の東京オフィスは、WEBプロモーションや カスタマーサポートを中心に担う戦略的拠点！ あなたの新たなチャレンジを、 会社全体でバックアップします。