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株式会社アイカム

仕事内容

仕事内容 ＼30代・40代・50代のメンバーが活躍中／ -*・。 「そろそろ落ち着いて働きたい」そんな方にピッタリ！ 充実のサポート体制と、居心地の良さが自慢の職場です。 。・*- ＜✨働くメリット✨＞ ■未経験でも安心の月給25万円～！ 経験やスキルは一切問いません。 残業代も全額支給されるため、 毎月安定した収入を得ることができます。 ■自分らしく、無理なく働ける環境◎ 年休はたっぷり120日以上。 残業は月8～15hとほぼなし！ 服装や髪型、ネイル、ピアスも自由なので、 おしゃれを楽しみながらリラックスして働けます。 ■充実の設備で、休憩時間も快適！ 社内には専用の休憩室があり、 オフィスコンビニやウォーターサーバーを完備しています。 ～～～～～～～～～～ ⏩具体的な仕事内容 ～～～～～～～～～～ 損害保険に加入されている ご契約者さまが、 事故・故障を発生させた際に、 お電話にて一次受付するお仕事です。 あなたに対応していただくのは、 自動車保険以外の家財や建物の保険、傷害・医療保険が中心です。 具体的には…… ▼「何があったか」の内容をお伺い ▼ヒアリングした内容を入力 ▼専門の担当者へ内容を引き継ぎ ～～～～～～～ ⏩入社後は… ～～～～～～～ まずは座学研修からゆっくりスタートします。 【STEP1】 座学で基本を学んだあと、 先輩スタッフが実際にお客さまとどのように お話している様子を聞いて学びます。 【STEP2】 先輩を相手に、マニュアルを見ながら ロールプレイングを行います。 【STEP3】 少しずつお仕事に慣れてきたら、 いよいよ受電スタート！ ★最初は誰でも未経験です。 あなたの隣には必ず先輩がついてフォローしますので、焦らず少しずつ覚えていただければ大丈夫です◎ ～～～～～～～～～～～～～ ⏩アイカムについてご紹介！ ～～～～～～～～～～～～～ 私たちは、保険に特化した事務や 受付のサポート（BPOサービス）を 行っている会社です。東京を中心に、 全国で400名以上のスタッフが活躍中。 「正社員登用制度」や「時短勤務制度」なども整っており、ライフステージが変わっても長く安定して働ける環境をご用意しています。