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株式会社女将塾 東京本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：Webサイト運営、広告運用、商品企画 【仕事内容】 宿スタッフとコミュニケーションをとりながら、 各施設の売上予算の達成と、 宿の魅力・価値を高める企画・マーケティングを行います。 当社が運営するのは全国27施設。 伝統的な温泉旅館から、 洋館、古民家、宿泊特化型の施設まで、 施設ごとに特徴やターゲットが異なります。 この仕事の大きな役割は、 売上予算の達成に向けて数字を管理・分析することと、 現場スタッフと連携しながら施設の魅力を高め、 集客につながる施策を企画・実行することです。 ① 数字を分析し、売上予算の達成を目指す 各施設の日別・月別・年間の売上予算に対する進捗を確認し、予約状況や販売状況を分析します。 「予算に対して現在どの程度進んでいるのか」 「このままではどこが不足するのか」 「どの時期・曜日に販売余地があるのか」 などを把握し、需要や競合、イベント、天候等の 情報も踏まえて、以下の施策を具体的に考え、提案・実行します。 ✅宿泊料金の価格コントロール ✅宿泊プラン・商品の企画 ✅OTAでの販売施策 ✅WEB・SNS・広告等を活用した集客 ✅販売タイミングや在庫の調整 ✅キャンペーン等の販促施策 単にデータを集計するのではなく、 分析 ➔ 課題発見 ➔ 仮説 ➔ 提案 ➔ 実行 ➔ 検証まで一貫して携わります。 ② 宿スタッフと連携し、「選ばれる宿」をつくる 月に数回は担当施設を訪問し、 支配人やスタッフとの施設会議を行います。 現場の声やお客様の反応を聞きながら、 施設の強み・課題・ターゲットを整理し、 「どのような宿として選ばれるべきか」を一緒に考えます。 地域や施設の特性を活かした 宿泊プラン・イベントの企画、WEB・OTAの販売改善、SNS・広告施策、写真やクリエイティブの企画、リニューアルや新規開業プロジェクトなど、施設の価値を高める仕事にも携わります。 PCの前だけで完結する仕事ではありません。数字から課題を見つけることもあれば、現場スタッフとの何気ない会話から新しい企画が生まれることもあります。 「数字を見る。現場を見る。人と話す。考える。提案する。そして実行する。」 私たちが目指しているのは、単に「旅館の売上を上げること」ではありません。 ・その土地にしかない景色 ・その地域にしかない文化 ・その旅館にしかない人やサービス そうした価値を見つけて、磨いて、 お客様に届ける。 それが、私たちのマーケティングです。 【入社後のキャリア】 入社後は、まず旅館・ホテルの現場を知るところからスタートします。 1. 現場研修（入社後1〜2か月） 入社後最初の1〜2か月は、複数回に分けて当社が運営する施設での現場研修を予定しています。研修先や回数、期間などは、これまでの経験やご家庭の都合などを考慮しながら相談して決定します。 実際の接客やオペレーション、お客様の動き、スタッフの業務を自分の目で見ることで、データだけでは分からない「宿泊業のリアル」を理解していただきます。 2. 基礎習得と実務のスタート その後は先輩社員とともに、各施設の売上・予約・予算などのデータを確認しながら、宿泊施設のビジネスモデルや数字の見方、レベニューマネジメント、マーケティングの基本を身につけていきます。 まずはデータ整理・分析資料の作成、売上予算に対する進捗管理などから担当します。 3. 担当施設を持ち主体的にアプローチ 経験を積んだ後は担当施設を持ち、価格コントロール、販売施策、宿泊プラン、WEB・SNS施策などを主体的に担当。現場スタッフと連携しながら、「数字を改善する」だけでなく「宿そのものをより良くする」ことにも取り組みます。 4. 将来的なキャリアの広がり 将来的には、マーケティング責任者、複数施設を担当するリーダー・マネージャー、施設の支配人・事業部長、新規開業・リニューアルプロジェクト、旅館運営・再生のコンサルティングなど、経験や志向に応じてキャリアを広げることができます。