• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、チャット対応スタッフ ＊まずは2ヶ月！「続けられるか」を試せる安心感♪ ＊ノルマなし！営業の対話力がそのまま武器に◎ ＊週4日～勤務OK！お子様の行事にも対応！ ＊都内に出なくても時給1450円！ ＊服装・髪型・髪色自由＆ネイルOK！ 【仕事内容】 クレジットカードをご利用中のお客様へ、登録されている情報に変更がないかをお電話で確認するシンプルなお仕事です。セールスや勧誘は一切ありません。「お引越しなどでご住所は変わっていませんか？」など、決まった項目を台本通りに読み上げるだけ。パソコンへの入力も、お客様との会話内容を記録するシンプルな作業です。 ＜具体的な対応例＞ ＊現在お住まいの住所はこちらで合っていますか？ ＊ご登録の年収情報に間違いはないでしょうか？ などの確認事項に対して、お客様からの回答をシステムに入力 【対応件数】5件／1時間 ＜「もう数字に追われなくていい」という安堵感＞ 営業や接客の現場で培った「相手の話を丁寧に聞く力」は、このお仕事でそのまま活きます。違うのは、ノルマも勧誘も一切ないということ。台本に沿って会員様の情報を確認するお仕事です。まずは2ヶ月、肩の力を抜いて始めてみませんか？研修ではスーパーバイザーが基礎からしっかりお教えしますのでご安心くださいね♪ ＜困ったら手をあげるだけでOK＞ 優しいリーダーが常に近くで待機していて、手をあげればすぐにサポートに来てくれます！通話内容をリアルタイムで確認しながらアドバイスをくれるので一人で抱え込む心配はありません。デビュー直後は管理者の隣席配置で聞きやすい環境も整っています♪ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【スマート面接★24時間いつでも面接可能】 ご利用のスマートフォン・タブレットから24時間いつでも好きなタイミングで実施OKの「スマート面接(AI面接)」を実施しています。 【2ヶ月後、「もう少し続けたい」と思えたら】 「いきなり長期は不安」「子どもが小学生のうちは無理かも」そんな気持ち、よく分かります。だからこそまずは2ヶ月だけ。実際に研修を受けて、リーダーのサポートを体感して、19:00に退社してお子様の宿題を見る毎日を過ごしてみてください。「この生活リズムなら続けられそう」と感じたら、長期勤務への切り替えも大歓迎です。実際に短期スタートから長期に切り替えて働いている方もいますよ♪ 【週4日～勤務OK！自分時間もたっぷり】 いきなり毎日働くのは不安、という方も週4日からの勤務が可能なので無理なくお仕事を始められます！お友達と遊ぶ予定や趣味の時間をしっかり確保しながら新しい環境に少しずつ慣れていける、心と体にゆとりを持てる働き方です！ 【9:50始業だから朝の準備もゆったり】 通勤ラッシュのピークを避けて出社できるので満員電車のストレスとは無縁♪コーヒーを一杯飲んでから出かけるくらいの余裕があります。残業もほぼなく19:00には退社できるので帰宅後の時間もしっかり確保できます◎ 【自分らしいスタイルで毎日をもっと楽しく】 お気に入りのTシャツやデニムにスニーカーで出勤OK♪髪型・髪色もネイルもピアスもすべて自由だから「仕事だからガマン」がありません。お仕事終わりにそのままお出かけできるのも嬉しいポイントです！ 【自分の都合に合わせて受けられるスマート面接】 Q.スマート面接とは、どのような面接ですか？ A.AIがお仕事の説明やいくつかの質問をするスタイルの面接です。 Q.スマート面接はいつ受けられますか？ A.スマートフォンやパソコンから、24時間365日いつでも受けられますので、夜中やお子様が寝た後など、ご都合の良い時間に参加できます。 Q.スマート面接だけで合否が決まりますか？ A.AI面接はご経験やご希望をお伺いするためのものです。 面接の内容は採用担当者が確認し、これまでのご経験やお仕事への意欲なども含めて総合的に判断します。 Q.質問する機会はありますか？ A.募集内容について分からないことがある場合は、採用担当者へ直接お電話やメールでご相談いただけます。 また、面接通過後に担当者から詳しくご説明させていただきます。 ★事前にお試しでスマート面接を体験することも可能です。 応募いただくと、事前にお試しのURLをお送りしますので、本番前に操作や流れを確認してから受けられますし、やり直しもできますので安心してご応募ください。 【入社・研修】 【入社日】 10/1(木) 【研修】 ＊座学研修:10/1～10/9(7日間) 9:50～19:00 ＊ロールプレイング研修:10/13～10/14(2日間) 9:50～19:00 ＊OJT研修:10/15～10/21(5日間) 9:50～19:00 ※研修中も同時給 ※週4日勤務希望の方も研修期間中は平日週5日勤務必須となります ※土日祝休み 【勤務期間】 2ヶ月間 ＊長期勤務への切り替え大歓迎！