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株式会社SmartWorX

仕事内容

仕事内容 当社では、介護・障がい福祉事業所向けに「請求事務代行サービス」を提供しており、本ポジションではその中核となる請求事務業務を担当していただきます。 主にお任せするのは、事業所様から共有いただく利用実績データをもとに、請求データを作成・確認し、正確に提出する業務です。 具体的には、以下のような業務を行います。 ・利用実績データの入力（専用システム使用） ・入力内容のチェックおよびダブルチェック対応 ・請求データの作成および最終確認 ・不備やエラーがあった場合の修正対応 ・必要書類の作成および提出対応 ・事業所様との確認や調整（メール・電話等） 介護・福祉業界の請求業務は、制度やルールに基づいて正確に処理する必要があるため、単なる入力作業ではなく、内容を理解しながら進める“専門性の高い事務業務”となります。 最初は専門用語やルールに戸惑うこともあるかもしれませんが、マニュアルや研修制度が整っており、先輩スタッフがフォローしますのでご安心ください。未経験からスタートした社員も多く、3ヶ月程度で一通りの業務を習得しています。 また、当社では業務をチーム単位で進めており、常に複数人でチェックを行う体制（ダブルチェック）を整えています。 そのため、 「自分だけで判断しなければならない」 「ミスが許されないプレッシャーが強い」 といった環境ではなく、チームで支え合いながら正確性を高めていく働き方が特徴です。 分からないことがあればすぐに相談できる環境のため、未経験の方でも安心して業務に取り組むことができます。 ■1日の流れ（例） 10:00 出社・朝礼 チームで当日の業務内容や進行状況を共有します。新しく入った方も、ここで業務の進め方を確認できるため安心です。 10:15 業務開始 担当案件に沿って、データ入力やチェック業務を進めます。スケジュールに沿って業務が整理されているため、「何をすればいいか分からない」と迷うことはありません。 13:00 休憩 休憩時間は自由に取得可能です。社内でゆっくり過ごす方もいれば、外にランチに出る方もいます。 14:00 午後業務 午前に引き続き、入力・チェック・書類作成などを行います。チーム内で適宜確認しながら進めます。 19:00 退勤 残業は月平均10時間程度と少なく、メリハリをつけて働ける環境です。 ■業務の特徴 本ポジションの特徴は、「コツコツ進める作業」と「内容を理解して判断する業務」の両方がある点です。 例えば、 ・入力内容に不備がないかチェックする ・制度上問題がないか確認する ・エラーの原因を特定して修正する といった場面では、単なる作業ではなく“考える力”も求められます。 その分、一度スキルを身につけると長く活かすことができる専門性の高い仕事です。 ■この仕事で身につくスキル ・介護・福祉業界の請求知識 ・正確なデータ処理能力 ・チェック力／ミス防止力 ・業務フロー改善の視点 これらは将来的にも活かせる汎用性の高いスキルです。 ■キャリアについて まずは入力・チェック業務を中心に担当いただき、業務に慣れてきた段階で、より高度な判断業務や顧客対応などにもチャレンジしていただきます。 また、チームをまとめるリーダーや、業務改善・フロー設計に関わるポジションへのキャリアアップも可能です。 ■最後に 本ポジションは、華やかな仕事ではありませんが、介護・福祉業界を裏側から支える非常に重要な役割を担っています。 正確性や丁寧さが求められる分、自分の仕事が社会に役立っている実感を持てる仕事です。 「コツコツと仕事に向き合いたい」 「専門スキルを身につけて長く働きたい」 そんな方には、非常にマッチする環境です。