• 契約社員

株式会社アイカム 本社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：契約社員 職種：インバウンドコールスタッフ、一般事務、受付 ―――「電話対応の経験を活かしたい」 「でも、営業やノルマに追われる仕事は避けたい」そんな方におすすめのお仕事です。 お任せするのは、商業施設などに設置されている駐車場を利用されるお客様からのお問い合わせ対応。 「精算機の使い方が分からない」 「駐車券をなくしてしまった」 「おつりが出てこない」 といった、身近で分かりやすいお問い合わせが中心です。 受電中心のため、 新規営業やノルマはありません。 お問い合わせ内容もある程度パターン化されているため、マニュアルを確認しながら対応できます。 ＼＼この仕事のPOINT／／ ――――――――――――――――― ✅ 月給27万円～30万円 ✅ 受電中心／営業・ノルマなし ✅ 1件の電話対応は平均約2分 ✅ 飯田橋駅徒歩2分 ✅ 残業少なめ／基本定時退社 ✅ 髪型・髪色・服装自由 ✅ ネイル・ピアス・ひげOK ✅ OJT・動画マニュアルあり ✅ 正社員登用制度あり ――――――――――――――――― 「収入は落としたくない。でも、無理なく長く働きたい」 そんな方にも続けやすい環境です。 ■ ■ ■ ＼＼具体的な仕事内容／／ お店や商業施設などに設置されている駐車場について、利用者の方からのお問い合わせに対応していただきます。 ①お客様から状況をヒアリング ②マニュアルを確認しながらご案内 ③必要に応じて遠隔対応や修理会社の手配 1件あたりの対応時間は平均約2分程度。 お問い合わせの目的が比較的明確なため、 短時間で解決できるケースが中心です。 長時間の電話対応が 何件も続く仕事ではないため、 1件ずつ気持ちを切り替えながら対応できます。 入社後はOJT研修や動画マニュアルを使いながら、一つずつ業務を覚えていただきます。 駐車場に関する知識がない方でも、安心です。 **発信営業や新規開拓、販売ノルマなども一切ありません。** ≪研修・マニュアルも充実≫ 「駐車場の仕事は初めて」 「機械について詳しくない」 という方もご安心ください。 業務に必要な知識は、 入社後の研修で身につけていただけます。 OJT研修に加え、 動画マニュアルなどもご用意！ 分からないことがあれば周囲に相談しながら進められる環境です。 ■ ■ ■