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  • アルバイト・パート
ライフスタイルカンパニー株式会社

EC顧客対応・品質管理スタッフ

平日15時退社で無理なく働けるEC顧客対応・品質管理スタッフ

  • 交通・アクセス 八丁堀駅徒歩3分,宝町駅徒歩4分,新富町駅徒歩5分,京橋駅徒歩6分

    ライフスタイルカンパニー株式会社

    表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

    104-0032東京都中央区八丁堀24番3号PMO八丁堀Ⅱ7階

    交通・アクセス 八丁堀駅徒歩3分,宝町駅徒歩4分,新富町駅徒歩5分,京橋駅徒歩6分

  • 時給1,500円

勤務時間

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ■勤務時間/曜日 9:30〜15:00(平日週5日勤務) ※午前中から15時までの短時間勤務で、無理なく働けます。

休日休暇

休日休暇 ・完全週休2日制(土日) ・祝日
勤務地

勤務地

ライフスタイルカンパニー株式会社

104-0032東京都中央区八丁堀24番3号PMO八丁堀Ⅱ7階

ライフスタイルカンパニー株式会社

表示位置と実際の位置が若干異なる場合があります。応募の際には必ず訪問先を確認して下さい。

104-0032東京都中央区八丁堀24番3号PMO八丁堀Ⅱ7階

交通・アクセス 八丁堀駅徒歩3分,宝町駅徒歩4分,新富町駅徒歩5分,京橋駅徒歩6分

アクセス

交通・アクセス 八丁堀駅徒歩3分,宝町駅徒歩4分,新富町駅徒歩5分,京橋駅徒歩6分
仕事内容

仕事内容

仕事内容 【お客様の声を最前線で受け取る 大切なお仕事です】 TikTokやInstagramで定期的に バズを起こす自社コスメブランド 「Mille Fée(ミルフィー)」などを 展開する当社にて、 ECサイト経由のご注文や お問い合わせ対応、 品質管理のサポートをお任せします。 全国5000店舗以上に展開し、 海外にも進出する成長企業の中で、 お客様に商品を安心して お届けするための 丁寧なコミュニケーションと 細やかなチェックが光るポジションです。 【具体的な業務内容】 業務は大きく分けて 「顧客対応・事務(約8割)」と 「検品サポート(約2割)」になります。 <顧客対応・事務> ・朝のメールチェックと返信対応 (住所変更、配送状況確認、交換依頼など) ※返信はテンプレートを活用し、状況に合わせて丁寧に対応します。 ・外部倉庫とのチャット連携 (住所変更やキャンセルの際の発送調整など) ・不具合情報のPCへの記録、 月次の傾向集計や簡単な資料作成サポート ・交換品の発送手配 <検品サポート> ・対応が落ち着いた時間帯に、 オフィス内で商品の目視チェック ・キズや汚れなどの不良を 発見した際のPC記録と傾向分析サポート スピードよりも「正確さ」や 「丁寧さ」を大切にしながら、 静かにコツコツと進められる業務です。 困ったことがあれば 抱え込まずに相談できる、 少人数の温かいチームでお待ちしています! ■魅力となるポイント 【バズるコスメの熱量を肌で感じられる環境】 SNSで商品が話題になった直後は、 お問い合わせやご注文が急増します。 そのブランドの熱量を最前線で体感しながら、 お客様のリアルな声に 直接触れられるのは、 このポジションならではの大きな面白さです。 マーケティングと品質管理が つながる重要な場所で、 日々やりがいを持って働けます。 【顧客対応×品質管理のスキルが同時に身につく】 単なるお問い合わせ対応や 「受けて終わり」の事務ではありません。 不具合の記録や集計、 資料化まで担っていただくため、 ご自身の仕事が 商品の品質改善に直接貢献していく 経験が積めます。 自分が記録したデータが 次の商品づくりに活かされる、 「見えにくい貢献」に 確かな誇りを持てるお仕事です。 【成長中の企業で仕組みづくりから関われる】 設立からわずか5年で 売上約18億円へと急成長を遂げている当社。 現在も急拡大中のフェーズにあり、 業務のルールやフォーマットは まだ発展途上な部分もあります。 だからこそ、「こうしたほうが記録しやすい」 といったあなたの気づきや 改善提案が大歓迎される環境です。 コスメやトレンドが好きな方なら、 ブランドの世界観を楽しみながら、 仕組みづくりにも関われる面白さを 存分に味わっていただけます!

対象となる方

求めている人材 【必須条件】 ・平日週5日、9:30から 15:00に継続して勤務できる方 ・メール対応の実務経験がある方 (社内・社外問わず) ・PCでのタイピング、 チャットツール入力がスムーズにできる方 ・事務作業と軽作業(検品) の両方に柔軟に対応できる方 【歓迎条件】 ・ECサイト運営補助や カスタマーサポートの経験がある方 ・細かい確認作業を 丁寧にこなすことが苦にならない方 ・気づいたことをすぐ周囲に共有できる、 報告・連絡・相談が自然にできる方 【こんな方と働きたい】 ・「丁寧にやること」が 自分の仕事のスタンダードだと思っている方 ・スピードよりも正確さを大切にし、 困ったことがあれば抱え込まずに相談できる方

職種

化粧品品質管理,品質管理(日用品/雑貨/インテリア),品質管理(アパレル/繊維製品)

仕事の特徴

  • 扶養内勤務OK
  • 社員登用あり
  • 主婦・主夫歓迎
  • フリーター歓迎
  • 学歴不問
  • 固定時間制
  • 平日のみOK
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 交通費全額支給
  • 午前
  • 経験者歓迎
  • ネイルOK
  • 夕方
  • ブランクOK
  • 交通費支給
  • 長期歓迎
  • フルタイム歓迎
  • 駅近5分以内
  • ピアスOK
  • 土日祝休み
  • 服装自由
  • ひげOK
  • 髪型・髪色自由
給与/待遇

給与/待遇

時給1,500円 給与詳細 基本給:時給 1500円

試用期間

試用期間なし

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費支給(月4万円上限) ・社会保険完備(法定通り適用)
職場環境・雰囲気

職場環境・雰囲気

職場に多い年齢層

10代

20代

30代

40代

50代

60代

70代〜

仕事内容の特徴

お客様との対話が少ない
お客様との対話が多い
マニュアル通りの仕事
創意工夫の多い仕事
1人作業が多い
チーム作業が多い
立ち仕事が多い
デスクワークが多い
力仕事が少ない
力仕事が多い
室内の仕事が多い
室外の仕事が多い
色んな勤務地で働く
固定の勤務地で働く
応募情報

応募情報

選考プロセス

選考プロセス 書類選考→一次面接(ご来社) ※一次面接から一週間以内に合否をお伝えします。 【面接地・登録地】 ライフスタイルカンパニー株式会社 東京本社 所在地:中央区八丁堀24番3号PMO八丁堀Ⅱ7階 担当者:人事総務部 電話番号:0362628580 メールアドレス:recruit@lifestyle-co.fun 【入館方法】 ①ビル1階に到着されましたら、インターホンで7階をお呼び出し下さい。 ②反応がありましたら、面接でいらしたことをお知らせください。 ③自動ドアが開きましたら、エレベーターホールに入室できます。7階にお上がりください。 ④エレベーターで7階まで上がって頂き、オフィスエントランスの受話器をお取りください(自動で呼び出し音がなります)。 ⑤反応がありました、面接でいらしたことをお伝えください。係の者がお迎えにあがりますので、そのままお待ちください。

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  • 交通・アクセス 八丁堀駅徒歩3分,宝町駅徒歩4分,新富町駅徒歩5分,京橋駅徒歩6分

  • 時給1,500円

  • 勤務時間詳細 ■勤務時間/曜日 9:30〜15:00(平日週5日勤務) ※午前中から15時までの短時間勤務で、無理なく働けます。

    • 平日のみOK
    • 土日祝休み
    • 固定時間制
    • 午前
    • 夕方
    • フルタイム歓迎

    掲載開始日:2026/03/11

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    原稿ID:c3a7d48b62043fa2

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