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トランスコスモス株式会社

仕事内容

仕事内容 ＊平日のみで18:00迄のワンシフト！ ＊高時給1750円！頑張り次第で昇給あり！ ＊マンツーマンの研修を用意しています！ ＊6名の小規模チームだから居心地◎ 【電子レシートサービスに関するお問い合わせ対応】 ＼未経験でも高時給！！ + 残業ほぼなし！！／ 流行りの電子レシートに関するお問い合わせに電話・メールで対応いただくお仕事です。 【具体的なお問い合わせ例】 「パスワードがわからなくなり、ログインできなくなりました」 「スマホの機種変更をしたら、以前のレシートが見れなくなりました」 「お店で対象商品を購入したのにキャンペーン画面から応募できません」 など 【対応内容】 [1]店舗から依頼を受けたキャンペーンに関する入稿データ受付と内容精査 [2]電子レシートに関するお問い合わせ対応(電話・メール) 電話対応6割、メール対応4割ほどで、対応件数は1時間に3件ほどのため、1件1件落ち着いて対応できますよ！最初は電話対応からスタート！慣れたらメールや事務も対応していただきます。 マニュアル完備、充実した研修＆サポート体制なので、安心してください！クレームもほぼなし！ノルマももちろんありません！ ＜自由度の高い職場＞ 髪色は明るめでもOK！ネイルもOK！ジャケット不要で入社前の準備もナシ◎オフィスは明るい雰囲気です！ ＜電子レシートって何？＞ 紙のレシートに代わって、電子データ化したものです。ソフトウェアを通じて電子レシートを受け取ることができます。データはスマホで閲覧や保存することが可能！ ＜電子レシートのメリットは？＞ 紙を必要としないため環境にやさしく、お財布の中もスッキリ！データのため管理もしやすいです。キャンペーンに応募できたり、お得なこともありますよ。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ■スタート時から高時給 時給1750円スタート！研修中も同時給です！入社半年後には時給1800円にUP！昇給制度もあります！ ■研修・フォロー体制完備 マンツーマンの研修を用意しています！もちろんマニュアルも完備！管理者があなたの成長にあわせてサポートしてくれるので、確実にスキルアップ可能◎ ■風通しの良い職場 全員で6名の小規模チームです。フランクでフレンドリーなメンバーが揃っています！メンバーは20～30代と若く活気があり、相談しやすい雰囲気が自慢です！ ■快適な職場 大崎駅から徒歩5分と雨の日でも通勤ラクラク！ビル周辺はカフェやファミレス、コンビニ、ビル内にはコンビニのお弁当やお惣菜が購入可能な自販機あり！休憩室も清潔感があり、快適空間です！あると嬉しい、冷蔵庫・電子レンジ・無料給茶機もありますよ◎ ■長期×安定勤務OK 長期勤務可能！安定したい方にオススメです。シフトを減らされる心配もありません！ 異業種から転職してきた先輩が多数在籍！！ 主婦(夫)の方・フリーターの方・スキルアップしたい方 大歓迎です！ ★気になる先輩たちからの声をご紹介 ・コールセンター経験がなく不安でしたが、丁寧な研修で解消されました！ ・お客様の「ありがとう」が嬉しくて、やりがいがあります！！ ・メンバーはみんな明るくて、助け合ってお仕事をしています◎ ・コミュニケーションスキルが身について、伝え方や訊き方など私生活でも役立ってます！ 【入社・研修】 ＊入社日：7/6 ※相談可 ＊研修：座学16日間・OJT20日間 ⇒じっくり研修してからデビューなので、不安も払拭できます◎ ※研修中も時給1750円！ ※研修内容が充実しているので、コールセンター未経験の方も安心してください！ ※当求人は派遣契約での就業となります