• 派遣社員

アデコ株式会社

仕事内容

仕事内容 【概要】名古屋駅エリア（徒歩5分圏内）にて、情報システム部門のテクニカルサポート業務です。主にWindows11へのアップデートプロジェクトを中心に、IT資産管理やヘルプデスク業務をご担当いただきます。プロジェクト終了後も、別PJへの継続参画の可能性があるポジションです。 〇Windows11アップデートPJ ・更新準備、アップデート作業 ・問い合わせ対応 ・計画立案、進捗管理 〇ITサポート業務 ・ヘルプデスク対応 ・PC／DaaS管理 ・IT資産・アプリ管理 〇ドキュメント整備 ・手順書、マニュアル作成／更新 ・ナレッジ管理 ※全国拠点への出張あり（事前計画） 【おすすめポイント】 【企業情報】ITソリューションや業務支援を中心に幅広いサービスを提供している企業です。企業の情報システム部門支援やBPOサービス、システム運用・保守などを通じて、顧客の業務効率化とIT環境の最適化を支援しています。【おすすめポイント】期間限定ながら比較的落ち着いた環境／情報システム部門の幅広い業務に携われる／大規模端末更新プロジェクトに関与可能／継続案件の可能性あり 【オフィス環境】 敷地内禁煙 とてもきれいなオフィスです。 【期間】2026年7月開始 ~ 2026年11月までの期間限定 ※その後、別プロジェクトにて継続の可能性あり【勤務地】名古屋駅徒歩5分 ＼ヘルプデスク・ITサポートに強いAdecco Techだからこそ働きやすい仕事がきっと見つかる／ 【ヘルプデスク・ユーザーサポート経験を、次のキャリアにつなげる仕事です】 これまでのサポート経験を活かしながら、ワンランク上のITスキルが身につく業務をお任せします。 ＜具体的には…＞ ・テクニカルな問い合わせへの二次対応（トラブルシューティング） ・アカウント・アクセス権限の管理 ・PCのセットアップ（キッティング）や資産管理 ・FAQ／マニュアルの改善・作成 ※業務内容はお仕事により異なります ＜その先のキャリアパス＞ 将来的には社内SEやインフラエンジニアへのステップアップも可能。IT人材として市場価値を高めたい方を全力でサポートします。 ＼実際のプロジェクト事例／ ■外資系物流会社でのヘルプデスク ・残業なし ・時給2,250円~ ■大手旅行会社でのヘルプデスク ・週3以上 在宅勤務 ・時給2,000円~ ■大手ゲーム会社でのヘルプデスク ・週2勤務~OK ・時給2,500円~ ＼研修・キャリアコーチ制度でスキルアップの機会も／ ■100種類以上の研修コンテンツをご用意 ヘルプデスク、ユーザーサポート、テクニカルサポート、ITサポート領域も含めた 多くの研修をご用意しているため、スキルアップが目指せます。 ■キャリアコーチ制度 就業中のサポートを専任で行うキャリアコーチが在籍。 定期的に面談を行い、就業先の不安や今後のキャリアについても相談が可能です。 マイページ内の希望職種を「ヘルプデスク」にご選択いただくと、 その領域に強いキャリアコーチが仕事を紹介します。