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株式会社TMJ

職種/仕事内容

仕事内容 ✅住宅ローン審査バックオフィスのスーパーバイザー（SV） 住宅ローン審査を扱うバックオフィスセンターで、 オペレーターの管理・育成、業務改善、センター運営を 担うリーダーポジションです。 今回は 新規立ち上げセンター での募集のため、 メンバー全員で仕組みや体制をつくっていきます。 ✅スーパーバイザー（SV）の主な役割 オペレーターが効率よく正確に業務を進められるよう、 運営・勤怠・育成・改善を行う現場リーダーです。 ✅具体的には.... ▶勤怠管理・業務フォロー・育成 ▶オペレーターからの エスカレーション対応 ▶目標達成のための 進捗管理・改善策立案（PDCA） ▶上司への報告、現場からの改善提案 ▶働きやすい職場づくりへの取り組み ✅センター体制 LSV：1名 SV：2名（★今回の募集） オペレーター：15〜20名 すでにLSV・SVが業務を引き継ぎ済みのため、 入社後は安心して学べる環境があります！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★＜！期間限定！＞★ 遠方からのご応募歓迎！Uターン・Iターン支援あり！ 転居を伴う入社もご安心ください！ 当社では、遠方からのご応募をしっかりサポートいたします。 引っ越し費用や住居契約に関する費用は当社が負担しますので、 安心して新しい環境でスタートできます。 Uターン・Iターンも大活躍中です！ 【転居例】 Aさん：東京在住 鹿児島拠点へ入社 Bさん：大阪在住 北九州(戸畑)拠点へ入社 Cさん：愛知在住 岡山拠点へ入社 ※3月末までにご入社いただける方が対象となります。 ※弊社規定に基づき支給いたします。 ※規定により、支給対象外となる場合がございます。 詳細はご応募後にお伝えいたします。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou 雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR岡山駅西口から無料シャトルバスあり！／自転車通勤可！無料駐輪場あり

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 月～金曜日の週5日勤務（土日祝休み） ⏰8:45～17:45（休憩時間60分） 時間外労働有無：有 ※月20時間前後

給与

月給228,000円～238,000円 給与詳細 基本給：月給 22万8000円 〜 23万8000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 基本給＋地域手当 ※当社規定による(経験・スキルを考慮し決定) 通勤手当：支給（規定あり） 時間外勤務手当：実績全額支給（1分単位） 昇格制度 昇給制度（年1回/4月） 賞与（SV年1回/LSV年2回） 【給与例】 給与例 ＜想定年収＞ 約336万円～約351万円（残業手当20時間を含む） ∟約294万円～約307万円（残業手当含まず）

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制 ※休日の曜日は配属先センターのシフトによる 年間休日：127日（※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む） 有給休暇（年間10日～22日） ※初年度は入社後14日経過後に付与 特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等） 夏期休暇・年末年始休暇 その他休暇（育児休暇・介護休暇）※勤続1年以上より取得可能

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 通勤手当：支給(規定あり) 時間外勤務手当：実績全額支給(1分単位) 昇格制度 昇給制度(年1回/4月) 賞与(SV年1回/LSV年2回) 年間休日：127日(※2025年度：完全週休2日、祝祭日、夏季休暇3日、年末年始休暇4日含む) 有給休暇(年間10日～22日) ※初年度は入社後14日経過後に付与 特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等) 夏期休暇・年末年始休暇 その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能 定期健康診断 表彰制度 退職餞別金制度(基準あり) 育児休暇(取得・復職実績あり) 財形貯蓄 育児介護支援制度 企業主導型保育事業共同利用契約(提携保育園の利用が可能です) 慶弔金・慶弔見舞金制度 (結婚祝金/出産祝金/弔慰金/傷病見舞金/災害見舞金) 年次有給休暇の未消化分積立制度 セコムグループの福利厚生サービス NOMURA WORK-LIFE PLUS オフィスカジュアル 定年：60歳 受動喫煙対策：屋内禁煙(屋外に喫煙スペースあり) 試用期間3ヶ月(条件変更なし)

対象となる方

求めている人材 ■必須 ・総務、営業事務など、なんらかの事務経験がある方 ・基本的なPCスキルがある方 ∟Excel：四則計算、表作成、簡単な集計ができる ∟Word：文章入力、表作成ができる ∟PowerPoint：スライド修正ができる ■歓迎 ・リーダー経験や新人育成の経験 ・金融事務の経験 ・BPO業務の経験 ※BPO＝企業の業務を外部専門会社に委託し、効率化・コスト削減を図る仕組み

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＜入社日＞2月中旬までにご入社可能な方 ＜教育・研修＞ ■業務研修 スタッフ業務研修を1ヶ月実施後、 その後先輩SVからのOJTにより 徐々にSV業務を習得いただきます。

選考プロセス

選考プロセス 【応募後の流れ】 (例)応募→書類選考→面接1回→内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます。 ※株式会社TMJではWEB面接実施中！ 【労働条件明示の補足】 ・就業場所の変更範囲：転居の伴わない範囲で変更あり ・業務内容の変更範囲：会社の定める業務