• 契約社員

株式会社ウィルオブ・ワーク　BPO営業部

職種/仕事内容

仕事内容 ◆ 即日スタートOK ◆ マニュアル通りの対応メイン◎ 契約内容の確認＋事務のお仕事 「コールセンターは初めてで不安…」 そんな方でも安心して始められる、 確認メインのオフィスワークです。 お任せするのは、 すでにお申し込みをされたお客様へ 「契約内容の確認」と、 その内容を入力・管理する事務業務。 話す内容はすべて決まっている ＆研修は2～3ヶ月！ 落ち着いて長く働きたい方にピッタリです。 ◆ お仕事内容 ◆ 【1】契約内容の確認（発信） お客様へお電話し、 ・申込み内容 ・金利 ・支払回数 などを確認します。 ⏩マニュアル完備 ⏩台本通りに進めればOK ⏩イレギュラー対応はほぼありません 【2】入力・書類管理などの事務業務 確認した内容をシステムへ入力し、 契約書類のファイリングなどを行います。 ⏩1件あたり：10～15分 ⏩業務割合：事務5割／電話5割 ⏩ 電話件数：1日15～20件ほど ⏩件数少なめ ＆落ち着いたペースで進められます。 【3】チームのサポート 現場には弊社社員が常駐。 困ったことがあれば すぐ相談できる環境です◎ 一人に任せきり… なんてことはありません。 ◆ 働く環境 ◆ ・ 駅直結（新日本橋／三越前） ・ 研修充実（座学＋OJT） ・静かなオフィスで集中できる ◆ 職場の雰囲気 ◆ ・20代～50代まで幅広く活躍中 ・現在10名ほどのチーム（増員予定） ・コールセンターというより、 事務センターに近い雰囲気 男女比：女性7／男性3 気配り上手なメンバーが多く、 フォロー体制も◎ ◆ こんな方におすすめ ◆ ・チームで協力しながら働きたい ・未経験から事務に挑戦したい ・契約社員として安定して働きたい 「ガツガツしたコールは苦手…」 「落ち着いた環境で働きたい」 そんな方、ぜひご応募ください♪

勤務地

アクセス

交通・アクセス JR総武本線「新日本橋駅」出口1より 徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 週5日勤務 週休2日制 1日あたりの実働時間：8時間 下記時間帯にてシフト対応となります。 ①11:00〜20:00 ②11:45〜20:45 ③9:30〜18:30 ※現状のシフトパターンです。今後最大9:00〜21:00の間で変更の可能性あり ※シフトの希望には可能な限り柔軟に対応いたします。

給与

月給256,000円 給与詳細 基本給：月給 25万6000円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

休日休暇

休日休暇 完全週休2日制(シフト制) ┗希望休お気軽に相談OK！

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 研修あり 副業・WワークOK ☆安心の雇用制度☆ ・交通費支給（規定あり）＆有給休暇取得OK！ ・昇給制度＆友人紹介特典あり♪ ・総合職社員登用制度でキャリアアップ可能！ ★手厚い研修＆スキルアップ★ ・研修2-3か月（座学＋OJT＋ロールプレイング）で未経験OK♪ ＜＜働きやすさと成長できる環境が揃った職場です！＞＞

対象となる方

求めている人材 学歴不問 / 未経験OK ＜必須＞ ■PC操作に抵抗のない方 （タイピングやブラウザ操作ができるレベル） ◎学歴、業種・職種経験は一切問いません。 ◎第二新卒の方も歓迎します！ ＜こんな方は即戦力人材！＞ □…同業務での管理者・オペレーター経験のある方 □…タイピングが得意な方（例：e-typingなら130以上が目安）

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：2～3ヶ月程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修期間：2～3ヶ月

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス ＜最短1週間で内定！カンタン3ステップ＞ STEP1：応募 人柄重視の採用のため、できるだけ多くの方にお会いしたいと考えております。 STEP2：面接（1回） 採用担当による面接で、お仕事紹介なども行ないます。 STEP3：内定 応募～内定は1週間程度を予定しております。 「カスタマーセンターで働くイメージがつかない」 そんな方はこちらをチェック！ ▶▶ https://youtu.be/tB3euSgzpN0