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有限会社ループ

仕事内容

仕事内容 ＊ポルシェ・フェラーリが並ぶ空間 ＊飛び込みもテレアポもなし ＊洗車なし！お客様との対話に集中 ＊車好きなら、知識より情熱が先でいい ＊全国への納車は、旅を兼ねた出張として楽しむ 【仕事内容】 フェラーリ・ポルシェ・アストンマーティンなど世界の高級輸入車を、ショールームでご案内する反響営業をお任せします。 ～～ 具体的には 〇カーセンサー・グーワールド等からの問い合わせや来店対応 〇既存のお客様からのご紹介・乗り換えニーズへの対応 〇媒体への車両情報アップロード・管理 〇全国への出張納車（北海道〜沖縄、旅行も楽しめます） 〇車検・修理などアフターフォローの調整・ご案内 ～～ 入社後について まずは商談の流れを体感することからスタートしてもらいます。知識は働きながら自然と身につきますので、焦らず一緒にやっていきましょう。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【代表メッセージ】 ◆はじめまして、代表の宝谷です 西宮・甲子園でフェラーリやポルシェなどの高級輸入車を専門に扱って、20年以上ずっと変えていないことがあります。「お客様が気に入ってくれることが大前提」という考え方です。こちらの都合で売り込むのではなく、相手のペースに寄り添いながら、必要なことを誠実に伝える。それだけを積み重ねてきた結果、今では全国からご紹介やリピートをいただけるようになりました。 ◆洗車はなし。売り込みも、ノルマもなし 営業にノルマは設けていません。無理な売り込みも禁止しています。高級車を買いに来るお客様は、すでに車種を決めていることがほとんど。私たちがすべきことは、その方の不安を丁寧に取り除き、信頼してもらうことだけです。展示はすべてショールーム内なので、毎朝の洗車当番もありません。その分のエネルギーを、お客様との対話に使ってもらえればそれで十分です。 ◆出張で納車したら、ゆっくりしておいで 仕事をしている時間って、起きている時間の半分以上じゃないですか。だったらその時間が楽しくないと、もったいない。だから社員に圧力をかけることもありません。遠方への納車があれば「ゆっくりしておいで」と翌日の便で帰ってきてもらいます。他にも甲子園が近いので、お客様からチケットをいただいたら早めに切り上げて観に行く。そういう小さな楽しさを、仕事の中に作っていきたいと思っています。 ◆車が好きな方に来てほしい 正直に言います。車に興味がない方には、続けてもらうのが難しい仕事だと思っています。逆に、車が好きな方にとってはこれ以上ない環境だと自負しています。毎日フェラーリやポルシェに囲まれて、全国の車好きのお客様と話す。そういう日々が楽しいと感じられる方と、一緒に働きたいです。業界未経験でも大丈夫。接客の経験があって、車が好きなら、それで十分です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【誠実な接客が、長く続く信頼になる】 20年以上、売り込みなしで積み上げてきた顧客基盤があります。問い合わせのほとんどは反響営業で、既存顧客からのご紹介も多数。グーネット総合評価4.9、問い合わせ対応5.0という数字が、その証明です。お客様と誠実に向き合った結果は、粗利10〜15%のインセンティブとしてダイレクトに還元しています。売るために焦るのではなく、向き合い続けることへの報酬です。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ 当社について 有限会社ループは兵庫県西宮・甲子園を拠点に、フェラーリ・ポルシェ・アストンマーティンなどの高級輸入車を専門に扱う販売店です。創業20年以上、全国のお客様との長いお付き合いを大切にしてきました。「仕事をしている時間が楽しければ人生の幸せに繋がる」という考えのもと、社員が誇りを持って働ける環境をつくっています。