• 派遣社員

株式会社日本パーソナルビジネス　KT03_00176

職種/仕事内容

仕事内容 スマホの“困った”をPCでサポート！ お客様のスマホ画面が PCに表示されるから迷わない！ スマホ好きの方や家族のスマホ操作を 教えたことがある人にピッタリ⭐ ▼具体的には… ドコモ遠隔サポート(有料サービス)に 加入しているお客様からの問合せに対応♪ ▼こんな問い合わせが来ます！ ◎アプリのダウンロードってどうやるの？ ◎契約等のネット手続きをしたいが、方法が分からない ◎画面の消灯時間を変更したい ◎LINEをアップデートしたい 等 質問を受けたら、お客様のスマホに 専用PCからアクセス(^_^)/ お客様のスマホと 同じ画面が自分のPCに表示されるので、 「右上に表示されている○○ボタンは見えますか」 「マーカーで囲まれた部分をタップしてください」 …という具合に操作をサポートします◎ マニュアルも完備されていますし、 わからないことがあればSVさんがスグに 教えてくれるので、未経験でも安心！ コールセンター初めての方へオススメの お仕事です(*´v｀) 気になる方はまずご応募ください♪ ⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒⌒・。☆ ＼ココがPOINT！／ ◆【立川駅】徒歩3分 雨の日もほぼ濡れずに到着！ 商業施設が近くにあるので、 お仕事終わりにお買い物やご飯、映画など リフレッシュもできます(/・ω・)/ ◆未経験OK！ 約8割は未経験からスタート★ 丁寧な研修やサポート体制がございますので ご安心ください◎ 研修はマンツーマンでしっかりと行います。 実際にスマートフォンとＰＣを使用し、 実践を交えた研修を行っています！ 「こんな使い方ができるんだ！」 なんて発見もあるので、 携帯が好きな方には特にオススメですよ♪ ◆服装・髪型自由！ 私服での勤務OK(｀・ω・´)ゞ スニーカー・Tシャツ・ジーンズOK！ ネイルも楽しめます◎ ◆働く環境 リフレッシュルームには 仮眠ベッドやマッサージチェアがあり スタッフから大好評♪ 自動販売機も充実してます。 ◆働くスタッフ みんな仲が良くハロウィンやクリスマスでは 仮装をしたりして楽しみながら働いてます♪ ◆休暇制度 月に4日まで希望休申請が可能◎ シエスタ制度といって、コール受信状況に応じて 半休制度などもあります♪ ◆ポイント制度 様々な楽しいコンテストを実施しており、 ポイントが貯まったら 大人気家電製品やテーマパークの チケットと交換ができます(o'ω'o)

勤務地

アクセス

交通・アクセス 立川駅より徒歩2分／多摩モノレール 立川北駅より徒歩1分

勤務時間

シフト制 勤務時間詳細 (1)8:45～17:15(2)11:45～20:15 ◆実働7.5時間/休憩60分/シフト制

給与

時給1,893円以上 給与詳細 基本給：時給 1893円 〜 ◆一律交通費含む 【給与例】 給与例 月収33万5095円（時給×7.5h×22日＋残10h）

休日休暇

休日休暇 週5日勤務（土日祝含む）／週休2日

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・健康診断(年1回/無料) ・有給休暇 ・産前産後休暇 ・育児休職 ・残業手当 ・昇給制度 ・時間外手当 ・友人紹介キャンペーン 1名につき3万円 ・髪色・私服/オフィスカジュアル・シンプルネイルOK(勤務地による) ※全て規定あり