• 正社員

ブランドオフ 銀座本店(株式会社K-ブランドオフ)

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他営業、買取査定、販売/フロアスタッフ（アパレル/アクセサリー/インテリア） 世界中からお客様が 訪れる「BRAND OFF 銀座本店」にて、 高級ブランドバッグ、時計、 ジュエリー等の接客販売や、 買取・査定業務をお任せするお仕事です。 未経験からスタートしたスタッフが 多数活躍しており、店舗全体で丁寧に サポートする体制が整っています。 ■よくあるご質問 Q. 個人の販売ノルマや 買取ノルマはありますか？ A. ありません。 店舗全体で目標を 追いかけるチーム制をとっています。 個人に厳しいノルマを課すことは 一切ないため、目の前のお客様に 寄り添った丁寧な接客に集中できます。 Q. いきなり偽物を買い取ってしまったら…と 不安です。 A. その不安は一切不要です。 査定デビュー後も、必ず先輩スタッフや 専門部署が二重でチェックする体制を 整えています。 自分一人だけで 判断して買い取ることはありませんので、 未経験からでも安心してスタートできます。 Q. 未経験からでも専門知識は 身につきますか？ A. 段階を踏んで学べる環境があります。 最初は接客や販売からスタートし、 少しずつブランドの知識を深めていただきます。 その後、 専属トレーナーによるレクチャーで「本物と 偽物の見分け方」などを基礎から学び、 半年〜1年での査定デビューを目指します。 ■仕事内容 ・店舗での接客、販売、ディスプレイ、商品管理 ・専用ツールを使ったブランド品の買取、 査定手続き ・査定時の二重チェック依頼（先輩や 専門部署への確認） ・その他、店舗運営に関わる事務作業 ■未経験から査定のプロへ育つステップ 【まず第一に、販売からスタート】 最初は接客・販売、商品管理、 ディスプレイなどを担当します。毎日商品に 触れることで、自然とブランドの知識や トレンドが身につきます。 【次に、専門トレーナーによる買取研修】 ブランド知識がついてきたら、 専属トレーナーによるレクチャーがスタート。 「本物と偽物の見分け方」「市場相場の調べ方」 「商品状態の正しい評価」を基礎から丁寧に 教えます。 【そして、いよいよ査定デビュー！】 社内テストに合格すると、買取カウンターへ！ 多くのスタッフが半年〜1年で査定デビューを 果たしています。 ■職場環境・チームの体制 スタッフ同士が サポートし合う協力的なカルチャーです。 査定時もチームで判断を行うため、一人で責任を 抱え込むことはありません。 疑問があればすぐにその場で先輩に 相談・質問できるため、のびのびと「目利き」 のスキルを磨いていけます。