• 派遣社員

株式会社ネオキャリア

仕事内容

仕事内容 仕事内容について 決済端末やEC決済サービスなどに関する、電話でのご案内やお問い合わせ対応、付随する事務のお仕事です。 【具体的な業務内容】 クレジットカードや電？マネーの決済時に使？するカード読み取り端末の交換について、対象のお店や企業へ電話で説明・案内を？います（発信）。 発信メインとなります。下準備をして発信します。平均4発信/hほどです。 クレジットカードを取り扱っているお店や企業からのお問い合わせにも対応します。 依頼リストに基づく受発信、お申込みに関する事務、契約内容のデータ確認、お店情報のインターネット調査なども？います。 【お問い合わせ内容例】 受信の場合：売上処理を誤ってしまった際の訂正や取り消しの受付などに対応します。 【扱う内容】 決済端末、法？カード、EC決済サービス、WEBサービスなどを扱います。 対象はクレジットカード加盟店、クレジットカード利？店、法？です。 そのほか、不定期でEC決済サービスや法？カードに関するご案内など、依頼に応じた受発信業務もあります。