• アルバイト・パート

株式会社東名 名古屋支店 CS部CP課

仕事内容

仕事内容 ⭐トークマニュアル完備 ⭐新規顧客の開拓営業なし ⭐東証名証上場企業 ⭐10期連続売上成長中 ⭐社員登用後は月給27万円～ 選べる時間帯▼ ・09:00～17:00 ・09:00～18:00 ・10:00～17:00 ・10:00～18:00 【仕事内容】 ・支払い方法のご案内 ・サービス内容の説明 ・会話内容の入力 など ①当社サービスをご利用中のお客様に、 お電話で支払い方法のご案内や お困り事のサポートを行います。 ②会話した内容を 社内ツールに入力します。 対応例▼ 「いつも当社のサービスを ご利用頂きありがとうございます！ 何かお困りごとはないですか？」 「請求書はWEBで確認可能です！ ご案内いたしますね」 決まったリストに、 マニュアルを見ながら お電話していきます。 対応件数としては、 1時間あたり2、3件ほど。 いつも近くに先輩や社員がいるので、 困ったことがあったらすぐパスOK！ フォロー体制バッチリでお迎えします♪ - ✅ここがポイント✅ ・マニュアル完備！ 話す内容はあらかじめ決まっているので 電話が不慣れでも問題ナシ♪ ・成果に応じた手当あり！ 対応品質や出勤率も 収入UPに繋がります！ 「いきなり正社員で働くのは不安…」 「今はアルバイトでしか働けないけど、 ゆくゆくは正社員になりたい」 「せっかくなら 将来につながる仕事を選びたい」 という方にオススメの求人です。 ✅入社後の流れ✅ 未経験から始める方がほとんどなので、 丁寧にサポートします！ ①導入研修・座学研修（1週間） ②OJT研修（個々の習熟度による） →いざ実践へ 研修後もリーダーや先輩スタッフが サポート＆フォローするので ご安心ください。 - ⭐スタッフインタビュー⭐ 正社員で働きたいと思っていたんですが、 書類があまり通らなくて…。 「まずはバイトから 始められるなら安心かも！」 と思って、応募しました。 上場企業って聞いて 「ちゃんとしてそうだし安心だな」 って感じたのも大きかったです。 実際やってみたら、 マニュアルがあるので 安心して対応できるし、 覚えることもそこまで多くなくて 思ってたよりすぐ慣れました！ 「慣れたら正社員も目指せる」って聞いて、 「自分でもいけるかも」 って思えたんですよね。 続けていくうちに自然と慣れて、 今は正社員として働いてます！ - ⭐正社員登用後の条件⭐ ・月給：27万円～ ・インセンティブあり ・賞与：年2回 ・昇給：年2回 ・年間休日124日 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・平均残業時間15時間／月 ・1時間ごとの時間休制度あり ・産休・育休あり（復帰率100%） →働きやすい環境が しっかり整っています♪ - ⭐弊社の自慢は、「人」です⭐ ▼採用ＨＰもぜひご覧ください▼ https://www.toumei-recruit.com/part-time-job/ - ⭐1年以上の継続勤務歓迎⭐ 徐々に業務を覚えていき、 対応の幅が広がると 成果に応じて手当が支給されたり 昇給のチャンスも◎ 頑張った分はしっかり評価され、 還元してもらえる環境です！ 実際に1年以上続けている仲間も 多数在籍しています。