• 派遣社員

株式会社JWソリューション

仕事内容

仕事内容 相鉄フレッサイン 日本橋人形町＜フロント業務＞ <チェックインとチェックアウトの処理> 予約情報の確認と支払い、そして客室の鍵の受け渡しの対応を行います。 <予約管理> 予約の受付や変更、キャンセルを行います。また、お客様の要望に応じて部屋のタイプや特典を調整することもあります。 <お客様対応> お客様からの問い合わせや要望に応じ、電話やメールで直接対応してサポートします。滞在中のゲストお客様に必要な情報やアドバイスを提供します。観光スポットやレストランの情報、交通手段などについて案内することもあります。 <客室管理> 客室の清掃状況やメンテナンスの管理、空き部屋の管理なども担当します。 フロントエリアの管理…ロビーやフロントデスクエリアの清掃や整頓、必要な資料の準備なども行います。 長期安定でご就業可能で 専任のスタッフがしっかり細やかにサポートするので 安心して働けますよ。 ●当ホテルの働く魅力ポイント● ・ビジネス利用・観光客に人気のビジネスホテルでのお仕事 人気の観光地近くのホテルで海外からの旅行客の方が多く訪れます◎ 語学を使ったコミュニケーション力を活かしたい方 お客様の「非日常体験」「感動体験」を近くでサポート。 とても「やりがい」を感じられるお仕事です。 ・接客が好きな方にピッタリのお仕事 お客様の笑顔や「ありがとう」「また来たい」等の言葉を聞くと更にやる気UP。 お客様との距離が近いからこそアナタのやりがいに繋がること間違いなし。 はじめての場所で働くのは、誰もが緊張しますよね…。 ですが専任の者がしっかりサポートするので安心してください。 気軽に質問・相談が出来る環境ですよ。 ・未経験からチャレンジOK ホスピタリティ溢れる「おもてなし力」が身に付きます。 「だれかの為になること」に喜びを感じられる方にピッタリ ●ツーリズム業界で転職が成功した人の3つの共通点 ・企業選び・求人探しが上手 ・行動力・レスポンスの早さ ・面接へは必ず参加する 転職相談や面接を行った方に対して何も準備をしなかった方の内定率は、 なんと30％以上もダウンしてしまう結果が出ています。 初動の速さと、事前準備が転職活動を大きく左右すると言っても過言ではありません。