• 正社員

株式会社一旗 動き出す浮世絵ミュージアム GINZA

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、受付 コンシェルジュ職は、ミュージアム勤務を主とし、開館前の準備期間はTokyo Office（東京支社）での開館準備業務にあたります。 ＜ミュージアム勤務：コンシェルジュ職＞ 「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」の開館準備から運営までを担い、来場者への接客・ご案内・作品案内を総合的に担う。 【ミッション】体験価値の最終ラインを担い、来場者一人ひとりに最高水準の感動と安全を届ける。国内外の来場者に浮世絵と江戸文化の魅力を伝える。 【業務内容】 ・来場者の受付・チケット確認・ご案内・接客、館内巡回と観覧サポート ・浮世絵や江戸文化、映像作品の作品案内（多言語対応。英語・中国語などは入社後の習得も可能です。） ・団体・修学旅行・インバウンドツアーの受け入れ対応、VIP・メディア取材・視察対応 ・ミュージアムショップでの接客・商品案内・販売 ・開館前の準備・開館業務、閉館後の締め作業・環境整備 ・広報宣伝・採用広報用の写真・映像撮影への出演（制服または着物・浴衣などの和装での接客・登場を含みます） ＜開館前の準備期間＞ Tokyo Office（東京支社）を拠点に、接客・作品案内の研修、館内マニュアル・案内文の整備、和装・接遇の研修、国内外の展覧会・施設での実地研修にあたります。 ※Tokyo Office（東京支社）の所在地は〒100-0006 東京都千代田区有楽町1-2-2 東宝日比谷ビル9Fです。 【この仕事の魅力】 ・2027年春オープンの新設ミュージアムのオープニングメンバーとして、開館準備から関わることができます ・浮世絵・江戸文化について、監修者（浮世絵・江戸文化監修：堀口茉純）の監修のもとで研修を受けられます ・和装・着付けを業務のなかで習得できます（経験不問。着物・浴衣などの和装は会社が用意します） ・多言語での接客に挑戦でき、語学学習を会社が支援します（英語・中国語などレベル不問。入社後の習得も可能です） ・年間200,000円を上限に、国内外の展覧会・施設の視察や研修にかかる費用を会社が補助します ・正社員／年間休日123日／賞与年2回（2024年度支給実績 基本給の4.0か月分） ・入社支度金200,000円（転居を伴う場合）・住宅補助手当あり 【この仕事のリアル】 ・施設の顔になる仕事です。来場者が最初に出会い、最後にお見送りするのがコンシェルジュです。展示の感想がいちばん早く届く場所であり、同時に体験全体の印象を左右する責任があります。 ・制服と和装で働きます。制服一式は会社が貸与し（クリーニング費用は会社負担）、催事・イベント等で着用する着物・浴衣などの和装も会社が用意します（着付けの経験は不問。入社後に習得できます）。 ・顔で伝える仕事です。表情や口元・発声がはっきり伝わる状態での接客を基本としており、接客の様子が広報宣伝・採用広報用の写真・映像に使用されることがあります。 ・将来の異動の可能性があります。異なるミュージアム・展覧会等を含む国内・海外への転勤・出向・職種変更の可能性があります（勤務状況や家庭状況等を十分考慮し、意向を尊重のうえ決定します）。 【キャリアパス（オペレーター / コンシェルジュ職の職位ステップ）】 1〜2等級 クルー／アテンダント 3等級 オペレーター／コンシェルジュ（本募集の入社時想定ポジション） 4等級 シニアオペレーター／シニアコンシェルジュ 5等級 チーフオペレーター／チーフコンシェルジュ 6等級 スーパーバイザー／シアターディレクター／ホスピタリティディレクター 7等級 チーフスーパーバイザー／チーフシアターディレクター／執行役員 8等級 エグゼクティブスーパーバイザー／COO（最高執行責任者）／CHO（最高ホスピタリティ責任者）／取締役 ※昇格は年功ではなく実績と専門性の成熟度により決定します。昇格・基本給の改定は年1回（7月）実施です。 【会社・事業について】 一旗は2019年に名古屋で創業し、名古屋・東京・大阪・ミラノの4拠点で、日本の文化伝統や地域の文化観光資源を最先端のデジタル技術で新たな体験へと昇華させる事業を展開しています。設立以来80件のプロジェクト実績、累計来場者数100万人以上。全国の城郭や寺社、都市建築、国内・海外の巡回展の会場、豪華客船や常設施設まで、フィールドが急速に広がっています。 少人数のコアチームが企画・戦略から設計・施工、演出・制作、販売・収益化、広報・マーケティング、運営管理・オペレーションまで事業全体をプロデュースする体制のため、入社1年目から大型プロジェクトの重要な業務を担い、裁量の大きな仕事に取り組めます。 【「動き出す浮世絵ミュージアム GINZA」について】 国内外9都市で累計50万人以上を動員したイマーシブ（没入型）アート展覧会「動き出す浮世絵展」の集大成として、2027年春、東京・銀座にオープンする初の常設施設です。葛飾北斎、歌川国芳、歌川広重、喜多川歌麿、東洲斎写楽、歌川国貞など世界的な浮世絵師の作品300点以上をもとに、最先端の3DCGアニメーションやプロジェクションマッピングを駆使して描いた新感覚のデジタルアート作品を、8つのコンセプトの立体映像空間で体感できるイマーシブ体感型デジタルアートミュージアムです。 【施設概要】 名称：動き出す浮世絵ミュージアム GINZA（英語名称：Ukiyoe Immersive Art Museum GINZA） オープン日：2027年春（予定）※詳細は後日発表 所在地：東京都中央区銀座 商業施設内 ※詳細は後日発表 開館時間：10:00〜20:00（最終入場受付：19:00）※予定 休館日：施設の休館日に準ずる 企画制作／監修：一旗、テレビ愛知（浮世絵・江戸文化監修：堀口茉純）