• 業務委託

一般社団法人アルモ会

仕事内容

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：CRM/MA、広告運用、マーケティング戦略企画 東京・秋葉原の自毛植毛・形成外科クリニック「アルモ形成クリニック」で、マーケティングの責任者を募集します。 広告で集めた見込み患者を公式LINEで育て、カウンセリング予約・来院まで導く。この流れ全体の数字に責任を持ち、院長に代わって院内スタッフと外部パートナー（デザイナー・制作会社・SEO・動画など）を指揮していただくポジションです。リモート中心で、月に数回クリニックに来ていただきます。 ■このポジションの役割 現在は、施策の多くを院長が自ら指示して進めています。これを「責任者が計画し、各担当に指示を出し、院長は判断と承認だけをする」形に変えるのが、このポジションの使命です。 ・課題が出てから返すのではなく、毎週の優先順位を自分で決め、各担当（SEO・SNS・動画・デザイン・外注先）に指示を出す ・すべてのタスクと数字を1つのフォーマット（WBS）にまとめ、誰が見ても進み具合がわかる状態にする ・「現状維持」ではなく、数字を前に進めるための打ち手を自分から提案し、実行までやり切る ■お任せする業務 1. 全体の指揮と進行管理（中心業務） ・月ごとの施策計画を立て、院長の承認を取る ・LP・HP改修、バナー、SEO、YouTube編集、Instagramなどの外注先・担当者への指示と期日管理 ・毎週木曜日の定例ミーティングの運営（議題づくり、決定事項と期日の記録） 2. 広告運用 ・Meta広告、Googleリスティング広告の設定・予算調整・クリエイティブ検証（X・YouTube広告も一部） ・検索語句の確認と除外設定、クリック単価の急騰など異常値の早期発見 3. 公式LINE運用（エルメッセージ） ・一斉配信、ステップ配信、セグメント配信の企画・設定 ・リッチメニュー、タグ設計、友だち登録から予約までのナーチャリング 4. 計測と数値報告 ・GA4、GTM、Looker Studio、UTMを使ったCV（LINE登録・Web予約）の把握 ・広告→LINE→予約→来院の歩留まり分析と、週次・月次の報告 5. その他の施策 ・LP・HPの改善、SNS（YouTube・Instagram・TikTok）のチェック ・インフルエンサーとのタイアップ、患者紹介制度などの企画・進行 ■AIを使った効率化 当院は広告文の叩き台、配信文の下書き、数字の集計などにAI（ChatGPT、Claudeなど）を積極的に使っています。作業はAIに任せ、人は「何をやるか決めて、人を動かす」ことに時間を使う、という働き方を目指しています。 ■1週間のイメージ ・月曜：先週の数字を集計し、今週の優先順位を決めて各担当に指示 ・火〜木：外注先・担当者の進捗確認、配信・広告の調整、WBSの更新 ・木曜：定例ミーティング（院長へ報告し、判断が必要なことだけを相談） ・金曜：翌週の準備、異常値チェック ■入ってからの3ヶ月 ・1ヶ月目：広告・LINE・外注先・WBSの全体像を把握。タスクを一つのフォーマットにまとめ直し、週次報告を担当 ・2ヶ月目：外注先・担当者への指示を引き受け、広告とLINEの改善を自分で回す ・3ヶ月目：月ごとの施策計画を自分で立て、院長の承認を取って実行。CPA目標（カウンセリング予約1件5万円以内）を担う ■このポジションで最も重視すること ・院長から指示を待つのではなく、「今週はこれをやります」と自分から提案できる方 ・依頼するときは必ず「◯月◯日◯時まで」と期日を設定し、締切前に自分から確認できる方 ・相手から返信がなくても「相手のボールだから」で止めず、物事が進むまで追いかけられる方 ・遅れそうなときは期日の前に、理由と新しい期日を伝えられる方 ■報酬・稼働 ・時給1,500円（業務委託・タイムシートで稼働を記録） ・月100時間目安（週25時間程度・月15万円前後）、時間帯は相談 ・最初の1ヶ月はお試し期間です（期間中も時給は同じ） ・定期的に稼働評価を行い、協議のうえ報酬を見直します ■選考の流れ 応募 → 書類選考（履歴書・職務経歴書・広告やLINE運用の実績がわかる資料をお送りいただきます）→ オンライン面談 → 業務委託契約・稼働開始