• 派遣社員

株式会社エスティーエス

仕事内容

インフォメーション 新人業界最高水準時間給！初めての方も基礎から研修をいたします。ツアーに同行して旅行に行く事がお仕事となります。 今イチオシの求人案件です。 新人でお仕事を開始する際は、 「業界最高水準の賃金」です。 また、当社の福利厚生面も同業 他社をリードしています。 各種保険加入、賠償責任保険加入、 TCSA共済会、当社共済会等、 いろいろな保険・保証でバック アップしており、安心してお仕事 が出来る環境です。 アピールポイント ツアーコンダクターのお仕事です。 当社業界最多営業所で、札幌から 沖縄まで、全国１３か所で営業を 行っております。 1979年から旅行添乗員の育成に 携わり、これまでに多数の国内・ 海外旅行添乗員を育成し、旅行 業界へ派遣を行っております。 エスティーエスは登録から研修を 経て資格取得、お仕事紹介まで フルサポートします。 旅行が好き、デスクワークとは 違う仕事がしたい。 そんな方にこのお仕事がよいかと思います。 ぜひ最寄りの当社営業所での会社 説明会へ、事前連絡の上お越しください。 自分力バロメータ コミュニケーション力 判断力 責任感

募集背景 国内ツアーピーク時期に合わせた 人員募集です。 仕事内容 【ツアーエスコートの仕事とは】 旅行会社が企画し販売する旅行で パッケージツアーや団体旅行に 同行し、旅行計画に従ってツアー が円滑に運行されるように、各種 施設（お食事処や観光施設など） との連絡や調整・対応を行い、 旅程を管理する仕事です。 海外添乗希望の方で、はじめは国内 業務からスタートして、僅か１年半 で、皆様ご存じの、「Vサイン」で 大型旅客船・旅行世界一周（108日間） ツアーにも当社添乗員さんが、まさに 今この時間も乗船されています。 また、イギリスやオーストラリアの ホームスティ添乗業務も派遣してい ます。 【お仕事内容】 ・旅行の総合案内 （旅程のアナウンスや集合時間） これから訪れるところでは何を するのかなどを案内していきます。 空港で国際線のチェックイン サポートなどの仕事もあります。 ・チケットなどの管理 移動手段となる公共機関のチケット 観光地での美術館や博物館あるいは 観光スポットのチケットなどの チケットが発券されているので、 お客様に渡す作業があります。 ・ホテルでのチェックインと朝食場所 などの案内、注意事項 ホテルのチェックインも添乗員が まとめて行います。インターネット 利用の仕方なども案内を行い、当日 の夕食や翌日の朝食時間や集合時間 のアナウンスも行います。 ・お客様の安全管理や健康管理 お客様が安全に旅行を楽しめるように、 お客様の様子を注意深く見守ります。 バスツアーであれば、バスに乗り込み 必ず点呼をしお客様全員が乗っているか チェックします。 体調不良のお客様の対応も行います。 ・トラブル対応 失くしもの、事故、旅行中に起きた 様々なトラブル対応をお願い致します。 当社は添乗員派遣、旅客送迎業務など、 旅行関係の事業を行う人材派遣サービス 会社です。 現在の旅行業界は派遣添乗員の稼働で ほとんどが動いております。 また、国内海外旅行、インバウンド ガイド派遣など幅広く事業を取り扱って います。 国内業務であれば英語は不要ですので 英語力に自信がなくても、この仕事に チャレンジすることが可能です！ 添乗員はガイドではないので、観光地 の説明などは基本的にはありません。 しかしながら、海外の場合、現地ガイド さん同行しない場合があります。 事前に現地で案内が出来るように調べて いただいて業務をしていただきます。 また、現地ガイドさんでエジプトや トルコなどの国は日本語ガイドさんが 同行されますが、例えば、英語しか 話されない現地ガイドさん同行する場合 があります。 イタリアの場合、ローマやフィレンツェ などは日本語ガイドさんが同行しますが、 観光地により英語ガイドさんが同行する 場合がありますので、日本語に訳しての 案内もあります。 また、飛び回っていると自然に経験値が 上がっていきます。 観光地の知識が身に付きますし、おススメ のお土産やグルメなどの知識も豊富に なっていきます。 このように身に着けた知識や情報は 是非、お客様に共有してください！ 経験豊富な添乗員がすすめる観光情報 はお客様にとってとても有益なもの となりお客様に必ず喜ばれます!! スタッフのい多くは未経験からお仕事 を始めた方が多く、何も知識がなく 不安なこともあると思いますが、当社 の専属社員がフォローしますし、 スタッフ同士のフォローもありますので 安心してご応募いただけるお仕事です。 [入社後の予定] ・3日間の座学研修 ※旅程管理管理資格取得座学研修 ※東京営業所へ来社していただき研修 （10時00分～17時00分予定） ・国内旅行同行の研修 実地研修、日帰りツアーもしくは宿泊ツアー を予定しております。 ・資格取得試験受講 ※所属営業所にて受講できます。 ・資格試験合格後、「旅程管理主任者証」 を発行し添乗員として業務開始です ・2025年12月4日から 海外添乗研修旅行を予定しております。 方面はイタリア周遊です。 ※海外添乗員になるためには、法令で 海外研修参加が必要です。 ・海外研修出発前に、海外添乗の基本研修 と、日本添乗サービス協会主催の座学 試験を受講していただきます。 以上で、海外添乗員として稼働が可能に なりますが、お客様が安心して円滑に 旅行ができるように皆様の笑顔全開で 業務をお願いします。 [醍醐味] 普段では行けない場所や景色を見る 事ができ、体感できます。 お客様の思い出となる旅を作り上げる 達成感を感じることができるお仕事 です。 また、お仕事のやりがいはMAXです。 [厳しさ] 朝早く起きてスタートして、 夜遅くなることもあります。 [こんな人が活躍] 旅行が好きな方。 人のお世話をすることが好きで 笑顔でお仕事できる方。 お客様の笑顔が受けれます。 手厚いフォローの当社で、 新しい自分に出会いませんか。 ご応募をお待ちしております。