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株式会社REALUC

仕事内容

仕事内容 親子キックボクシング教室とブライダル撮影事業を運営する会社で、 お客様対応・事務・広報・総務サポートをお願いします。 今回募集するのは、トレーナーや格闘技指導者ではありません。 親子教室に通うご家族や、ブライダル撮影をご依頼いただくお客様が安心してサービスを利用できるように、LINE・メール対応、予約管理、案内文作成、SNS・広報サポート、簡単な請求書作成、マニュアル作成などを行うお仕事です。 今回募集するのは、当社として初めての事務・運営サポートスタッフです。 大きな会社のように事務部門や広報部門が分かれている環境ではなく、代表と一緒に、日々の運営や広報の仕組みを少しずつ整えていくポジションです。 最初からすべてを一人でお任せするわけではありません。 まずはLINE・メール対応、予約管理、案内文作成の補助など、基本的な業務から覚えていただきます。 慣れてきたら、 「この案内文の方が伝わりやすいかも」 「この流れにした方がミスが減るかも」 「この投稿なら親御さんに届きやすいかも」 といった気づきや工夫も、一緒に形にしていける方を歓迎します。 業務割合は、 親子教室の運営・広報が約7割、ブライダル撮影事業が約3割です。 ブライダル専任の仕事ではありませんが、ブライダル業界で培った 丁寧なお客様対応・段取り力・確認力・気配りを活かせる仕事です。 【具体的な仕事内容】 親子教室関連：約7割 親子キックボクシング教室に関する運営サポートをお願いします。 主な業務は、 ・体験レッスンの問い合わせ対応 ・LINE、メールでのお客様対応 ・欠席、振替、予約管理 ・体験後のフォロー連絡 ・入会案内のサポート ・会員様へのお知らせ作成 ・イベントやキャンペーンの案内文作成 ・SNS投稿の下書き作成 ・Canvaなどを使った簡単な画像作成 ・教室運営に関する事務作業 ・簡単な業務マニュアル作成 ・関係スタッフ・カメラマンへの共有資料作成 ・業務メモや運用ルールの整理 ・案内文・対応フローの整理 などです。 格闘技経験やトレーナー経験は不要です。 大切なのは、専門知識よりも、お客様に丁寧に対応できること、確認を怠らずに進められることです。 ブライダル撮影関連：約3割 ブライダル撮影事業に関する事務・広報サポートをお願いします。 主な業務は、 ・撮影のお問い合わせ対応 ・お客様へのご案内 ・撮影前後の連絡 ・カメラマンとの日程調整 ・撮影情報の整理 ・SNS、ブログ、実績紹介の作成補助 ・納品やアルバム関連の確認 ・簡単な請求書作成 ・事務処理の補助 などです。 ウェディングプランナー、式場スタッフ、ドレスコーディネーター、ブライダル事務、フォトウェディング関連などの経験がある方は、これまでの経験を活かしやすい仕事です。 【この仕事の魅力】 1. ブライダル経験を別の形で活かせます 結婚式の現場で身につけた、 お客様の気持ちを汲み取る力、先回りして準備する力、細かく確認する力は、親子教室の運営でも大きな強みになります。 結婚式は、家族の始まりに関わる仕事。 親子教室は、家族の時間を育てる仕事。 ブライダル経験を、家族向けサービス全体に広げて活かせます。 2. 事務だけでなく、広報にも関われます 単なるデータ入力や書類整理だけではありません。 LINEでのお客様対応、案内文の作成、SNS投稿の下書き、Canvaでの簡単な画像作成など、サービスの魅力を伝える仕事にも関われます。 「どう伝えたら安心してもらえるか」 「どうすれば体験に来てもらいやすいか」 「どうすれば会員様にわかりやすいか」 そんな視点を活かせる仕事です。 3. 代表と近い距離で、サービスづくりにも関われます 大きな会社のように、業務が完全に分業されている環境ではありません。 お客様対応、予約管理、広報、マニュアル作成、請求書作成、スタッフ共有など、状況に応じて幅広く関わっていただきます。 代表とも近い距離で働くため、日々の気づきや改善案がサービスに反映されやすい環境です。 「この案内文の方がわかりやすいかも」 「この流れにした方がミスが減るかも」 「この投稿なら親御さんに伝わりやすいかも」 そんな小さな工夫を積み重ねながら、親子教室とブライダル撮影事業を一緒に育てていく仕事です。 決まった作業だけを行う事務ではなく、運営や広報の仕組みづくりにも関わりたい方に向いています。