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auショップ イーアス高尾　アイテレコム株式会社

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業接客/フロアスタッフ、受付、携帯ショップ販売/フロアスタッフ 今回募集するのは、スマホや通信サービスについて、お客様の相談に乗る接客スタッフ。特別な経験や知識は必要ありません。「スマホは普段使っている」「人と話すことは嫌いじゃない」そんな方なら、十分スタートできます。さらに、メンター制度もあるため、仕事のことだけではなく、「困っていること」「不安なこと」も相談できます。 【お任せすること】 ・お客様の受付、ご案内 ・スマホに関するお困りごとの相談対応 ・機種変更、新規契約などの手続き ・料金プラン、サービスのご案内 ・スマホの操作サポート ・アクセサリーのご案内 ・店内ディスプレイ、POPづくり など 例えば―― 「LINEの使い方が分からない」 「機種変更したいけど、何を選べばいい？」 「スマホ代をもう少し安くできないかな？」 そんなお客様の相談を聞いて、 一緒に解決していく仕事です。 もちろん、契約や料金プランのご案内もありますが、 入社してすぐに一人で対応することはありません。 できることから、少しずつ覚えていきましょう。 ＜こんな職場＞ 🔶残業は月平均2時間程度 基本定時退社。店舗のクローズ時間に合わせ、 21:00には退勤できる勤務体系です。 🔶 個人ノルマなし 店舗全体で目標に向かっていくスタイルなので、 困ったときも周りのスタッフと協力しながら働けます。 🔶 未経験スタートが9割 飲食、アパレル、事務、フリーターなど、 前職はさまざま。 スマホ業界が初めてだったスタッフも、 今ではお客様から頼られる存在として活躍しています。 🔶 有休もちゃんと取れる 年間休日110日。 さらに、有給休暇の昨年消化率は83.4％。 平均で16日間取得しています。 有休を含めると、 年間124日以上の休暇取得が可能です。 🔶 chocoZAPも無料 仕事を頑張るだけではなく、 自分自身の時間も大切にしてほしい。 そんな想いから、 chocoZAPの会員費無料など、 アイテレコムならではの福利厚生も用意しています。