• 契約社員

トランスコスモス株式会社

仕事内容

PRコメント ◆オープニング募集 経験を活かしてスキルUP◆ オープニングの事業所なので、 これまでのコールセンターでの管理者経験を活かして チームづくりや業務の立ち上げに携われます◎ ◆人気の平日のみ＆ワンシフト◆ 平日のみ＆ワンシフトなので、生活リズムを安定させながら働けます。 ◆営業は一切なし◆ すでにご加入されているお客様からのお問い合わせが中心なので 新規営業や保険商品の販売を行う業務ではありません◎ ◆六本木一丁目駅直結のビルで通勤ラクラク◆ 暑い日も、雨の日も濡れずに快適通勤が可能♪ 商業施設も近いのでお買い物にも便利です！ 【仕事内容】 ＼ オープニングのお仕事 ／ 既契約者様からのお問い合わせに対応する窓口で、リーダー業務をお任せします！ 生命保険にご加入中のお客様から、 以下のようなお問い合わせを受け付けている窓口です ▼主なお問い合わせ内容 ・住所・氏名・口座などの各種変更手続き ・契約内容の変更に関するお問い合わせ ・保険契約の解約に関するお問い合わせ ・保険金、給付金の請求に関するお問い合わせ など ▼リーダー業務 オペレーターの対応フォローを中心に、窓口運営をサポートしていただきます。 オペレーターからのエスカレーション対応 お客様対応に関するフォロー・二次対応 メンバーの業務サポート データ作成 オープニングに伴う業務フロー・運営体制の構築サポート 「コールセンター経験を活かして、次は新しい窓口の立ち上げに携わりたい」 「管理者経験を活かして、チームを支える仕事がしたい」 そんな方におすすめのです◎ ■入社日：10/1 その他会社が定める業務 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

必要な資格・条件 ・資格なし ・PC基本操作

• 社員登用あり
• 長期
• フリーター歓迎
• 社会保険あり
• 学歴不問
• 固定時間制
• 駅ナカ
• 研修あり
• オープニングスタッフ
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 履歴書不要