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株式会社TMJ

仕事内容

仕事内容 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 大手カード会社コールセンターでの 問合せ対応業務(受信メイン) ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ クレジットカードを紛失したお客様や 加盟店からのカード利用可否問合せ対応 (受信業務、一部発信もあり) 付随する入力作業をお願いいたします。 【主な対応】 ✅カード加盟店から 「お客様のクレジットカード決済処理を お願いします」というお問合せ、 決済が出来なかった時の状況の確認 ✅カード所有者様などからの 「財布を落としたので、クレジットカードを 停止したいです」というお問合せ、停止処理 ✅「ATMの操作方法が分からないのですが」 などのATMに関するお問合せ ⭐務内容を大きく3つのタイプに分類！ まずはお問合せの多い業務からスタート！ 慣れてきたら段階をおって、他2つの業務の 研修と受電を繰り返して、スキルを一通り 身につけていただきます◎ ＜お仕事のポイント＞ ⭐高時給1750円♪ ⭐週4～OK！シフト固定相談可◎ ⭐未経験スタートの方も大歓迎！ ⭐幅広い年代のスタッフ活躍中◎ ⭐駅チカでアクセス◎ ⭐オフィスカジュアル＆ネイルもOK ⭐残業ほぼなしでプライベート充実！ ⭐管理者のフォロー体制あり！ ⭐定期面談あり！ ＼✨ サポートあり◎ ✨／ 研修後も定期面談等の手厚いフォローあり♪ コールセンター未経験、コツコツした業務が 得意な方にオススメ★ 「対応力」「コミュニケーションスキル」 「PC入力スキル」など、”どのお仕事でも 必ず役立つスキル”が身につきます◎ ＼✨平日休み＆希望休は月4日までOK✨／ 「夕方までの勤務で家庭とムリなく両立」 「お昼出社で通勤ラッシュを回避♪」 「夜型だけど、夜勤はちょっと…」 3シフト制で柔軟な働き方が可能です◎ 早番・遅番メインなどシフト固定、 曜日固定など働き方はご相談ください♪ オフの予定がたてやすいので、 ワークライフバランスも◎ 「資格勉強の時間を確保したい」 「推し活を楽しみたい」 そんな方にピッタリです☆ ■――――――――――――――――――― TMJは多くの契約社員、パート・ アルバイトさん、派遣スタッフさん在籍中！ 大多数の方が未経験スタートです♪ ★ホワイト企業認定9年連続取得 ★くるみんマーク取得 安心して働ける職場環境で お待ちしています！ ―――――――――――――――――――― ◎当社はSNSにも力を入れており、 お役立ち情報や社員インタビューを掲載中。 ★【TMJ 採用】で検索！ ★Instagramはこちら！ https://www.instagram.com/tmj_saiyou? ★ noteはこちら！ https://note.com/tmj_saiyou ―――――――――――――――――――■ ・雇用契約は株式会社TMJと結ばれますが、 業務請負となるため、発注企業の業務を お任せする形となります。