• 正社員

DRIVE NET 大森

仕事内容

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：一般事務、総務事務、受付 弊社は東京・神奈川・千葉の首都圏で 車両の事故や故障等、困っているお客様の レッカー救援業務を行っております。 _______________________________ 警視庁、首都高速道路各局、JAF 東日本高速道路、保険会社各社 等と提携 _______________________________ 今回は、日々の救援業務をサポートする 事務／電話受付オペレーターです！ オペレーターと言っても 基本的には対保険会社とのやりとりがほとんどで それ以外は請求業務や、書類作成などの事務作業となります。 それ以外には救援の出動依頼を受けた際に 必要情報を入力してロードサービススタッフへの指示書を作成します！ 横に先輩がついているので安心です！ 一見すると難しそうですが慣れたらとても楽しく、やりがいある業務ですよ。 話す内容や手順はマニュアルがあるので、詳しくなくて大丈夫◎ ◎専門スキルは必要ありません◎ ・人助けの仕事に関わってみたい方 ・縁の下の力持ちの方 ・家から職場が近い方など どんな方でも電話でのコミュニケーションが取れれば 年齢もブランクも不問です！ 車に詳しくなくても問題ありません！ イチから丁寧にお教えしますのでご安心ください！ ・ ・ ・ 【仕事内容】 自動車のレッカー・ロードサービスの 事務業務になります。 ●事故・故障の際の電話受付 ●お客様情報等のデータ入力 ●社内ロードサービススタッフへの連絡・車両手配 など 事故や故障が起きた際、損保会社から連絡がきますので、 状況をヒアリングし内容をPCへ入力します。 基本的には、取引先企業との電話中心になります。 また事業拡大&2024年問題に伴い、社内全体で業務の合理化を推し進めております。 そのような仕組みづくりに興味がある方の応募も奮ってお待ちしております！