• 正社員

株式会社太平洋オートサービス　本社

仕事内容

仕事内容 ～気づいたら、人生で一番「ありがとう」を言われる仕事になってた話～ どうもどうも。 最近、スマホの充電が1％になっただけで、 「あぁ…俺の人生もそろそろか…」って覚悟を決めるタイプの人間です。 そんな僕がやってるのが、ロードサービスです。 これね、簡単に言うと、 車が「もうダメです…」って言った時に、 「いや、ダメなのはまだお前じゃない」って励ましに行く仕事です。 車のカウンセラーです。 いやでもね、現場行くと本当に色々ありますよ。 「エンジンかかりません！」 「バッテリー上がりました！」 「タイヤパンクしました！」 もう車がフルコースで絶不調なんですよ。 人間で言ったら、 風邪ひいて、腰痛めて、財布なくしてる状態です。 そんな時に我々が行くとね、 お客様の顔がね、完全に 「神…？」 って顔になるんですよ。 いや、さっきまで僕、 コンビニで肉まん落として落ち込んでた男ですよ？ 神じゃない。 肉まん失った人間です。 でも現場では違うんです。 「本当に助かりました！」 「もうダメかと思いました！」 って言われるんですよ。 この瞬間だけ、 自分の人生、全部報われた気になります。 昨日、洗濯物生乾きだったのも許せます。 あとね、この仕事のすごいところは、 到着しただけで感謝されるんです。 まだ何もしてないのに。 家でそれやっても、誰も感謝しませんよ？ 家帰って 「俺、帰ってきたぞ！」 って言っても 「だから何？」ですからね。 でもロードサービスは違います。 「来てくれただけで安心しました！」 すごくないですか？ 存在が役に立ってるんですよ。 人生で初めてです。 あと職場の人も優しいんですよ。 新人が来たら、 「大丈夫か？」 「無理すんなよ」 「水飲むか？」 「座るか？」 「もう帰るか？」 まだ何もしてない新人に、帰宅の提案までします。 働かせる気あるのか。 でもそれぐらい優しい。 あとね、18時になると 「もう帰っていいぞー」 って言われるんですよ。 普通逆でしょ？ 普通は 「まだいけるだろ？」 って言われますよ。 ここは違う。 「帰れ」 命令形です。 優しさの命令形です。 あとね、この仕事やってると、 だんだん自分のこと、ヒーローなんじゃないかって錯覚してきます。 サイレン鳴らして現場向かってる時なんて、 頭の中で勝手にテーマソング流れてますからね。 （脳内） テーレーレー♪ テーレーレー♪ でも現実は、 信号全部赤です。 ヒーロー、足止め。 あとね、お客様に 「どれくらいで来れますか？」 って聞かれるんですけど、 心の中では 「気持ちはもう着いてます」 って思ってます。 体はまだです。 テレポート能力は未実装です。 でも到着して、 車を動かして、 「助かりました…！」 って言われた瞬間、 本当に思うんです。 あぁ、この仕事やっててよかったなって。 昨日、ラーメンに髪の毛入ってたのも許せます。 人生、プラマイゼロです。 いや、プラスです。 気づいたら、 特別な能力があるわけじゃないのに、 誰かの「絶望してた日」を「助かった日」に変えてるんです。 すごくないですか？ 昨日まで普通の人だったのに、 今日は誰かのヒーローです。 ただし、 帰り道は普通にスーパー寄って 半額の弁当探します。 ヒーローも節約します。 【当社代表より】 手前味噌かもしれませんが、本当に気さくで優しい社員が集まっている会社です。 私がいつも伝えているのは、「チームワークを大切にしよう」ということ。 誰かの仕事がまだ終わっていなければ、「大丈夫？手伝おうか？」と自然に声がかかる。そんな雰囲気があります。 また、「挨拶をしよう」というのも、ずっと言い続けてきたことの一つです。 特別なことではありませんが、こうした当たり前の積み重ねが、働きやすさや安心感につながると考えています。 気づけば、社員同士がお互いを思いやりながら働ける、本当にいいチームになりました。 これから入る方にも、きっと安心して働いていただけると思います。 【良いワークライフバランスで働ける】 お休みは、できるだけ希望に合わせて取得できるようにしています。 土日のお休みも可能ですし、無理な休日出勤をお願いすることはほとんどありません。 また、夕方になると「18時だからもう上がっていいよ」と声をかけることも多く、オンとオフのメリハリを大切にしています。 万が一残業が発生した場合も、残業代はきちんと支給しますのでご安心ください。 無理をせず、長く安定して働ける環境づくりを大切にしています。