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When　I　was　young株式会社

仕事内容

仕事内容 ー 【この仕事のポイント】 ✨研修制度が整っているから未経験でも始めやすい ✨チーム制なので一人で悩まず相談しやすい環境 ✨個人ノルマ中心ではなくチームで目標を追うスタイル ✨残業が少なくプライベートとの両立もしやすい ✨服装・髪型・ネイルなど自由度の高い職場環境 ー 「保険って難しそう…」 そんなイメージを持っている方でも大丈夫。 今回募集するのは、お客様へ保険サービスのご案内を行う 電話対応スタッフのお仕事です。 専門知識や業界経験がなくても、 基礎からしっかり学べる研修制度があるため 安心してスタートできます。 【 お任せする業務 】 お客様へお電話でご連絡し、 現在加入されている保険や将来への備えについて サービスのご案内を行っていただきます。 決まったご案内内容に沿って進めるため、 難しい営業トークなどは必要ありません。 ▼主な業務内容はこちら▼ ・お客様へのサービスご案内 ・資料送付のご案内 ・サービス内容のご説明 ・対応履歴のデータ入力 ・お客様情報の確認業務 【 未経験でも安心の理由 】 現在働いているスタッフも ほとんどが未経験からスタートしています。 入社後は段階を踏みながら 少しずつ知識を身につけられる環境です。 研修では以下を学びます。 ・電話対応の基本マナー ・保険サービスの基礎知識 ・商品知識の理解 ・コンプライアンス研修 ・実践形式のOJT研修 最初から難しい対応を いきなり任せることはありません。 先輩スタッフが近くでサポートしながら 一緒に進めていきます。 【 スタッフの声 】 M・Kさん（前職：アパレル販売） 『前職でも接客経験はありましたが 電話対応の仕事は初めてでした。 最初は不安でしたが マニュアルがしっかり用意されていて 先輩もすぐフォローしてくれるので 想像よりかなり始めやすかったです。 今では自信を持って お客様対応ができるようになりました。』 【 最後に 】 「オフィスワークに挑戦したい」 「未経験から新しい仕事を始めたい」 そんな方にぴったりのお仕事です。 少しでも興味を持っていただけたら ぜひお気軽にご応募ください。