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ユースタイルラボラトリー株式会社　ユースタイルラボラトリー本社

仕事内容

仕事内容 ■仕事内容 ＼Point!!／ ◎年商210億を超えるソーシャルベンチャー ◎業務支援系SaaSのテクニカルサポート ◎挑戦は歓迎！若手が活躍できる文化 ◎土日祝休み＆フレックスタイム制 「介護事業所の経営支援を通じて、業界の発展に寄与したい」 そんな想いから立ち上げた、経営支援サービス。 事業運営や採用の代行サービス、自社開発したSaaSの導入支援など、事業所における課題解決を目指す事業です。 設立から約10年で年商210億を達成した、当社の介護ビジネスや採用、営業ノウハウを活用し、リソース不足に悩む介護事業所をサポート。ITの力も活用し、業界全体の発展を目指しています。 ？お仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 介護事業所向けの業務支援ソフト「カイビズプラットフォーム」のテクニカルサポートをご担当いただきます。 自社開発したソフトウェア（SaaS）のお客様への導入支援からサポート、またお客様の要望をヒアリングし開発部門へのフィードバックを担い、更なるサービス向上に繋げる重要な仕事です。 ■具体的には ・新規導入サポート ・操作サポートや問い合わせ対応 ・ユーザーからの課題抽出 ・CX向上施策の立案と実施 ご経験に合わせて、業務内容や労働条件をご提案させていただきますので、お気軽にご相談くださいませ。 ＜「カイビズプラットフォーム」の主なサービス内容＞ ・各加算取得支援サービス ・採用支援（代行）サービス ・営業支援サービス ・介護事業所向け業務支援系SaaS（オペレーション・報酬請求） ■ポジションの魅力 ◎業界をリードするSaaSサービスに参画 介護業界では、SaaSを活用した業務改革はまだ発展途上の段階です。 当社は、業界の課題を熟知した上で、SaaSを活用したトータル支援を提供する数少ない企業の一つです。 「業界の先駆者として、新たな市場を開拓する」他では得られない経験をしてみませんか？ ◎自分らしく、実力を発揮できる環境 社長や事業部長とも気軽に話せるフラットで風通しの良い組織であるため、ご自身の業務だけに留まらず、組織や事業に対して積極的に発言ができるカルチャーがあります。 あなたらしい働き方で、ご自身が求めるキャリアを目指すことができます！ ■当社の特徴： 当社は、全ての人が住み慣れた地域でいつまでも自分らしく暮らせる社会を目指し、2012年に誕生しました。介護サービスだけでなく、資格取得事業、ITシステムやWebサービスの開発なども同時並行で行い、業界の仕組みを変えるサービスを提供することにより、利用者やケアワーカー、そして介護事業所が抱えるすべての課題を解決しています。 ■配属 ソリューション事業部 当社使用欄：13CREb