• 正社員

グロヴァレックス株式会社

仕事内容

仕事内容 大手通信キャリアにおけるデータ抽出業務ならびにその改善業務、 顧客データ（購買行動、属性情報、年齢など）を活用し、自社サービス価値向上やパートナー企業との新サービス開発を支援するデータ抽出業務ならびに既存プロセスの自動化・効率化を推進する役割を担っていただきます。 現在、サービス企画担当者からの依頼に基づき手動で行われているデータ抽出業務を、システムやツール導入を通じて自動化し、業務効率化を実現する人材を求めています。 ＜主な職務内容＞ データ抽出業務の現状分析と最適化。現在のデータ抽出プロセスを分析し、業務フローのボトルネックを特定します。 手動作業の自動化に向けた改善提案を行い、業務効率化の計画の立案・実行をします。 既存ツールやスクリプト、RPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）など、適切な自動化技術により改善を図ります。 サービス企画担当者や部門のニーズを正確に把握し、効率化案を提案します。 データ抽出業務の課題や要件をヒアリングするコミュニケーションが求められます。 業務プロセスのドキュメント化やマニュアル整備を行い、誰もが運用できるようにします。 PowerPoint、Excelなどを用いた分かりやすい資料作成も求められます。 ＜必須スキル・経験＞ ・データベースやデータ抽出の基礎知識：SQLやExcelなど、データ操作に関する実務経験。 ・自動化・効率化への関心と実績：業務自動化やプロセス改善の経験、またはそれに類する経験。 ・プログラミング・スクリプト言語の知識：Python、VBA、Bash等、いずれかの言語で簡単なスクリプトを書いた経験。 ・ドキュメント作成スキル：PowerPoint、Excelを用いた資料作成経験 ・コミュニケーション能力：要件ヒアリング、他部門との調整を適切に行える力 ＜歓迎スキル・経験＞ ・RPAツール（UiPath、Blue Prismなど）の導入・運用経験 ・ETL（抽出・変換・ロード）ツールの利用経験 ・データベース設計やERDの理解 ・通信業界やデータ活用に関する知識 ・Agile/スプリント型の改善活動の経験 ・統計分析やBIツール（Tableau、Power BI等）に関する知識