• 正社員

モーブッサンジャパン株式会社　髙島屋玉川店

仕事内容

仕事内容 ―――――――――――――――― お客様の人生に寄り添い続ける グランサンクのジュエリーをご提案。 数分で終わる接客ではないからこそ、 確かな信頼関係を構築できます。 ―――――――――――――――― パリの5大宝石店であるグランサンクの一つとして、約200年の伝統と格式があるジュエリーブランド「モーブッサン」。 ラグジュアリーなジュエリーを取り扱っているため、ハイブランドでの接客・販売経験が必須だと思われるかもしれません。もちろん経験者は大歓迎ですが、大事なのはお客様に寄り添った接客がしたいという思い。一期一会の対応ではなく、お客様一人ひとりを大事にする丁寧で上質な接客をしたい方を今回募集します。 【POINT】 ＊世界有数のジュエリーブランド勤務！ ＊上質なホスピタリティや接客マナーを習得！ ＊百貨店内の店舗のため、残業は基本なく 余計な雑務はありません！ ＊催事の企画提案などアイデアが通りやすい！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 03-5510-2188（採用担当）まで ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【仕事内容】 モーブッサンのジュエリーや時計などをお買い求めにいらっしゃったお客様への、接客・販売業務をお任せします。 ～具体的には～ ＊接客 ＊ご要望のヒアリング ＊商品の陳列 ＊オフィス、店舗間の商品移動 受取・発送 ＊新作発表会などの催事の企画提案・実施 ゆくゆくは、VIP顧客向けの外商営業活動へステップアップ ～入社後の流れ～ 店長は勤続10年以上の大ベテランで、他スタッフも勤続7～8年の頼もしいベテラン揃い。経験が浅い方でも、モーブッサンのホスピタリティや一流の立ち居振る舞いを先輩から学べます。OJTで実務を経験しつつ、まずは取り扱っている商品の名前を覚えることから始めましょう。 ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【経験以上に意欲重視の採用】 ハイブランドのバッグや時計などの接客経験は即戦力ですが、それが全てではありません。「ただ商品を売るだけで物足りなくて…」「レジ業務がメインで楽しさが…」といったように、もっと接客の仕事にやりがいや誇りを感じたい方を積極的に採用します。 【気持ちのこもった接客】 お客様のご要望をまず伺い、モーブッサンの特徴であるカラーバリエーションをはじめ、トータルファッションのアドバイザーとしてオンリーワンをご提案します。また大切なお客様へ、手書きのお手紙をお送りするのは勿論、店舗スタッフからインスタグラム等のSNSを積極的に発信し、多種多様なアプローチをしています。 【接客対応に注力できる】 百貨店自体の開店・閉店の時間が決まっているため、基本的に残業もありません。接客業務に集中でき、ワークライフバランスを大事にした働き方ができます。 【風通しの良い職場】 当社代表とスタッフとの間に壁はなく、むしろ近いのが特徴です。例えば、カラーストーン選びをサポートする一環で、カラーコーディネートのアドバイスを受けられるイベントを実施しました。トップダウンではなく、代表が現場にとても近いため、スタッフの意見が採用されやすいところも当社の特徴です。 【先輩からのメッセージ】 ▼モーブッサンに転職した理由 「グランサンクのジュエリーブランドで、販売スキルを高めたいと思って応募しました。」 「大ぶりのカラーストーンに魅力を感じ、モーブッサンで幅広いコーディネート力を身につけたいと思いました。」 「フランスの文化に元々憧れがあったのと、パリに多数の店舗を展開しているモーブッサンのジュエリーが好きだったからです。」 ▼この仕事の魅力・やりがい 「お客様だけでなくスタッフ間の雰囲気も良く、わからないことがあっても質問しやすく、アットホームで働きやすい環境です。」 「優しくて、洗練されたお客様ばかりのためブランドの良さをお伝えしやすく、接客自体に楽しさを感じています。」