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NEC VALWAY株式会社(東京都千代田区)

仕事内容

仕事内容 ＼2026年6月～10月に入社が可能な方歓迎！／ ✨充実の職場環境のもとで働けるチャンス✨ 電力事業を展開するクライアント企業にて 法人のお客様からの申込・サービスに関する問合せ対応をお願いします！ ＜具体的には…＞ ●法人顧客からの申込・サービスに関する問い合わせ対応（主にメール） ●応対履歴のシステム入力・管理 ●契約書の作成、各種データ・実績資料の作成 ●担当顧客への継続的なフォロー対応 ━━━━━━━━━━━━ 🌱お仕事のポイント🌱 ━━━━━━━━━━━━ 🔹1人あたり5～10社程度の法人顧客を担当（全体で約50社） 🔹問い合わせ窓口はWebなど限定されており、一般的なコールセンター業務とは異なります 🔹担当企業と継続的に関わるため、関係構築がしやすい環境です 🔹チーム体制で業務を行い、繁忙時はメンバー同士でサポートします ⭐法人対応を中心に、落ち着いた環境でじっくり顧客対応に取り組めるお仕事です！ ━━━━━━━━━━━━ 🌱研修スケジュール🌱 ━━━━━━━━━━━━ ・1週目～2週目：クライアント研修 →電力知識、業界背景、契約プラン研修 ・3週目～4週目：当社研修 →システム研修、知識汎用研修、OJT/OFF-JT ※2ヶ月目以降も適宜OJT/OFF-JTはあります。