• 正社員

株式会社PERVA

職種/仕事内容

仕事内容 ＼ 未経験から安心して始められる事務 ／ 官公庁の窓口として、問い合わせ対応を 行う窓口対応事務のお仕事です。 マニュアル完備＆チーム制のため、 電話対応が初めての方でも 無理なくスタートできます。 ◆20代の若手社員が中心になって活躍中 ◆完全週休2日、年間休日130日 ◆人柄を重視の選考、事務デビュー歓迎 ◆未経験者も月給25万円以上スタート ◆当社独自の福利厚生が充実 ―――――― 仕事内容 ―――――― 官公庁の総合案内窓口として、 お問い合わせ対応を行う カスタマーサポートのお仕事です。 電話・メール・FAXでの 受電対応が中心で、 内容はマニュアルに沿った ご案内がほとんどです。 ＜ 具体的には… ＞ ◆各種問い合わせへの一次対応 ◆内容に応じたご案内・取次 ◆対応内容の簡単な入力作業 ◆チーム内での情報共有 など 難しい質問や判断が必要な内容は、 担当部署へ引き継げるため、 一人で抱え込むことはありません。 入社後の研修制度やOJTなど、 安心して成長できる教育環境も しっかりと整っています。 ＜ 研修例 ＞ ・ビジネスマナーや商材研修 ・座学での業界研修 ・OJTによる業務研修 など ―――――――――――― キャリアパスについて ―――――――――――― 入社後はまず先輩のサポートを受けながら、 基礎を身につけるところからスタート。 ▼入社～1年目 ・先輩のサポートを受けながら業務の流れを習得 ・知識や提案の基礎を学習 ▼2～3年目 ・成果に応じて収入アップ ・リーダー職へのステップアップも可能 ▼その先のキャリア ・リーダー／責任者としてチームを率いる ・新事業や社内カンパニー立ち上げに挑戦 ・事業責任者として経営に関わる道も

勤務地

アクセス

交通・アクセス 馬喰横山駅から徒歩1分、馬喰町駅から徒歩2分、東日本橋駅から徒歩4分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 ＜ 下記時間帯でのシフト制 ＞ ・8:00～16:45（休憩1時間） ・8:30～17:15（休憩1時間） ・9:00～17:45（休憩1時間） ・12:15～21:00（休憩1時間） ●残業はほぼありません ●無駄な残業を評価しない文化（代表古舘の方針）

給与

月給250,000円～600,000円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 60万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験やスキルを考慮し決定します

休日休暇

休日休暇 ・完全週休2日（土日祝） ・年間休日130日以上 ・年末年始／夏季休暇 ・有給／慶弔休暇 ＜ FAMILY RICH制度 ＞ ・ファミリー休暇 ・FAMIグルメ手当 ・引越し支援 ・UNLIMITED ORDERs ・残業10h以下運用／年休130日以上

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＜ WORK RICH制度 ＞ ・副業OK ・PERVA SHUTAI CARD. …年間最大60万円のスキルアップ補助金 ・PERVA COIN …独自コインを発行するインセンティブ制度 ・WORK RICH PROJECTS …完全公募制×2人1組型の社内副業制度 ・WORK RICH VENTURESS …社内カンパニー設立制度 ・LIFE RICHモニタリング …毎月1回の社内ライフリッチ度調査 ・ハイブリッド勤務 ＜ FAMILY RICH制度 ＞ ・ファミリー休暇 …年3回の家族行事休暇 ・FAMIグルメ手当 …大事な人といく30,000円の高級食事補助 ・UNLIMITED ORDERs …オーダースーツ作り放題 ・引越し支援 ・柔軟な勤務設計 ・「家族の時間＝成果」と考える評価制度 ＜ 評価連動点 ＞ ・福利厚生利用率を評価に含める独自設計 ・人生の幸福×成果を両立するカルチャー

対象となる方

求めている人材 ＼ 人柄重視の選考を行います ／ ◆未経験から新しいことに挑戦したい方 ◆人と話すことが好き、 相手の話を聞くのが得意な方 ◆言われたことを素直に吸収し、 行動に移せる方 ◆チームで協力しながら仕事を進めたい方 ◆仕事もプライベートも大切にしたい方 専門知識や事務経験は問いません。 入社後の研修とフォロー体制で、 しっかり育てます。 ※こんな方には向いていません ・一人で黙々と作業だけをしたい方 ・指示やフィードバックを受けるのが苦手 #学歴不問 #転職回数不問 #既卒歓迎 #第二新卒歓迎 ―――――――――― 職場環境について ―――――――――― ◆20代の若手が中心になって活躍中 ◆定着率が高い職場 ◆子育て世代応援、連続休暇取得可能 ◆直行直帰可能、出張なし

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：最大1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 試用期間中は9:00～17:30での勤務となります。 基本的には平日勤務となりますが、 状況により勤務時間・曜日変更の場合あり。 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日

採用予定人数

10名

選考プロセス

選考プロセス 《 応募を迷っている方へ 》 ブックマーク、お気に入り登録をし、 後日改めて応募することも可能です。 《 選考プロセス 》 書類選考 → 面接 → 内定 ※書類選考通過者のみご連絡します ※面接日・入社日の相談も可能です