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キャリアリンク株式会社　本社

仕事内容

仕事内容 仕事情報詳細 【「調査票の書き方を教えてください」「いつまでに返送すればいいですか?」。 制度についての問合せに、電話で丁寧にご案内するお仕事です。4日間の研修から始めます】 千葉市中央区栄町のコールセンターで、官公庁が実施する制度の対象となった方からの電話に対応するお仕事です。 制度についての質問、調査票の書き方や返送方法の案内などを、受信・発信の両方で行います。 期間は11月初旬～中旬の短期で、月～土の週3日から働けます。 シフトは以下、3パターンです。 ・早番：8:30～13:30 ・遅番：13:30～18:30 ・通し：8:30～17:30 時給は1,700円で、4日間の研修中も変わりません。 総武線「千葉駅」から徒歩10分で、コールセンターや事務の経験が活かせる大量募集です。 ＜11月だけ、時給1,700円で働きたい方へ＞ 期間は11月初旬～中旬の短期です。研修の4日間も時給は変わりません。 ＜週3日から、5時間シフトもあります＞ 月～土の週3日から働け、早番・遅番は5時間勤務です。 ＜同じ時期にスタートする仲間がいる、大量募集＞ 研修も同じ時期に始める方が多い、大量募集です。 初めての職場でも、周りに相談しやすい環境です。 ＜丁寧な案内が得意な方へ＞ 制度や書類についての質問に、順を追って答えるお仕事です。 率直なご意見にも、相手の話を聞いたうえで落ち着いて対応できる方に向いています。 - ※ご応募いただいた方には フリーダイヤル（0120-537-091）よりお電話でご連絡します - お仕事内容 千葉市のコールセンターで、官公庁が実施する制度の対象となった方からの問合せに、電話で対応します。 調査票などの書類が届いた方からの質問が中心です。 ▼おもな業務 ・制度に関する質問への対応(受信・発信) (例)「制度について詳しく知りたい」「調査票の書き方を教えてほしい」「調査票はいつまでに返送すればいいですか?」 ・調査票などの記載方法・返送方法のご案内 ・送付物に関する質問への対応 ・関係機関の住所・連絡先のご案内 ・ほかの制度に関する問合せへの対応(要確認) ・ご意見・ご指摘をうかがう対応