• アルバイト・パート

立川ワシントンホテル

仕事内容

仕事内容 雇用形態：アルバイト・パート 職種：宿泊/ホテルコンシェルジュ、フロント、ルームアテンダント 「ホテルで働いてみたい」 「接客の仕事を続けたい」 「でも、勤務時間は自分の生活に合わせたい」 そんな方におすすめのホテルフロントスタッフです。 立川駅南口から徒歩2分。 ビジネスや観光、イベントなど、さまざまなお客様が訪れる「立川ワシントンホテル」が職場です。 お任せするのは、ホテルの顔となるフロント業務。チェックイン・チェックアウトをはじめ、予約の確認や電話対応、お客様からのお問い合わせ対応など、ホテルでの滞在をサポートするお仕事です。 【具体的には】 ＊チェックイン・チェックアウト ＊予約受付・確認 ＊電話・メール対応 ＊お客様からのお問い合わせ対応 ＊館内・周辺施設のご案内 ＊荷物のお預かり ＊宅急便の手配 ＊PCでのデータ入力 ＊予約システムへの入力 ＊その他フロント業務 など お客様からの問い合わせは、 「予約内容を確認したい」 「チェックイン時間を変更したい」 「駅からホテルまでの行き方を知りたい」 といった内容が中心。 一つひとつ丁寧に対応できれば大丈夫です。 ⭐「ホテルの仕事＝経験が必要」ではありません ホテル勤務が初めての方も大歓迎。入社後は、まずバックオフィスで電話対応や予約システムの操作などを覚えていただきます。基本的な業務を身につけてからフロントに立つので、接客経験がない方でも安心してスタートできます。 実際に、ホテル業界未経験から始めたスタッフも多数活躍しています。