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JPツーウェイコンタクト(株)　CRM東京CC(首/2)

職種/仕事内容

仕事内容 ＼✨未経験でも安心の快適オフィスワーク✨／ ￣￣V￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⭐郵政グループの「安定」環境！ ⭐月収22万円以上も可能（週5日） ⭐日本橋・茅場町駅チカ！徒歩5分 ⭐土日祝休み＆残業ほぼナシ（月5H） ⭐「受電9割」で未経験でも安心 ⭐マニュアル完備！PCは入力・検索でOK ⭐20代～50代の幅広い世代が活躍中 ⭐オフィスカジュアル/髪色・ネイルOK ⭐日本郵政グループならではの厚待遇 「人こそ財産」という考えのもと、 子育て支援や保育料補助など、 他にはないユニークな制度が多数！ 安心して長く働ける環境です。 ┏━━━━━━┓ ◆ お仕事内容◆ ┗━━━━━━┛ 郵便局スタッフからの 「困った！」を解決するお仕事です。 ＜具体的には＞ ■システムや端末の操作方法のご案内 （例：「ログイン手順を教えて」） ■機器が不調な際の一次受付 ■対応した内容のデータ入力（専用システム） ★POINT★ お問合せ相手は「郵便局のスタッフ」。 一般のお客様対応ではないので クレーム対応することもなく安心です。 難しそうに聞こえるかもしれませんが、 ご安心ください！ 対応は【すべてマニュアル通り】でOK！ 受電が9割、発信は1割程度です。 （インカム使用/電子マニュアルあり） ┏━━━━━━━━━━━━┓ ◆ 未経験・ブランクでも安心 ◆ ◆ 充実の研修＆サポート ◆ ┗━━━━━━━━━━━━┛ 〈初期研修：約5日間〉 まずは座学とOJT（8:50～17:50）で 基礎からしっかり学べます。 ▼ 〈手厚いフォロー体制〉 研修後も、習熟度に合わせて フォローアップ研修があるので安心です。 業務中に「わからない！」となっても、 管理者やSV（先輩）に「挙手」や 「専用システム」ですぐに質問OK！ 一人で抱え込むことはありません◎

勤務地

アクセス

交通・アクセス 東京メトロ「日本橋駅」「茅場町駅」より徒歩5分

勤務時間

固定時間制 勤務時間詳細 ⏰8:50～17:50 ※慣れてきたら下記シフトも可能 8:20～17:20 10:00～19:00 ■1日実働8時間 / 休憩1時間 ■上記休憩とは別に 10分間の【有給休憩】あり♪ ☆週4日以上OK（週5日勤務歓迎！） ☆平日のみOK ☆残業少なめ（平均5時間程度/月） ※プライベートも充実できます！ ※入社後しばらくは土日祝休み。 習熟状況に応じて勤務日の相談も可能です。 契約更新期間：6ヶ月更新

給与

時給1,400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 ◆昇給あり ◆交通費支給 ※上限3万円/月 【給与例】 給与例 ⭐頑張りは時給にしっかり反映！⭐ ＜収入の目安＞ 【週5日勤務の場合】 時給1400円 × 8時間 × 20日 ＝【月収22万4000円】 ※月4週計算 （安定した収入が可能です！）

休日休暇

休日休暇 ✅土日祝休み ✅有給休暇 ✅慶弔休暇 ◆有給休暇（取得率ほぼ100％！） └「理由を聞かれる…」なんて事も 一切ありません。 お子さんに関する 急なお休みにも柔軟に対応しますので、 お気軽にご相談くださいね。

待遇・福利厚生

【保険制度】 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 【福利厚生】 ◆社会保険完備（法定通り） ◆昇給制度あり ◆交通費支給（月上限3万円） ◆社員登用制度あり（キャリアUPも可能） ◆有給休暇 ◆研修制度あり ◆服装：オフィスカジュアル ◆髪色・ネイル：派手でなければOK ＜ 快適な休憩室も完備 ＞ ◆ロッカールーム完備 ◆給湯室あり ◆冷蔵庫あり ◆電子レンジあり ◆軽食あり （お弁当持参派も助かります♪） ⭐“日本郵政グループ”ならでは！ 充実の子育てサポート制度⭐ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 子育て中のあなたを、会社全体で応援！ 他にはない、ユニークな制度が自慢です。 ◎実際に多くの先輩が活用しています！ ◆Kids Birthdayプレゼント お子様の誕生月に5000円支給 ◆入学お祝い金 小・中学校入学時に1万円支給 ◆看護休暇制度 お子様の看護のための休暇を取得可能 ◆保育料サポート 認可・無可保育所の保育料を一部負担 ◆病児保育料サポート 病児保育を利用した際の保育料を負担 ◆延長保育料サポート 残業時の延長保育料を負担 ──────────────────

対象となる方

求めている人材 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 必要なのは「やってみたい」気持ち！ 未経験・ブランク復帰を応援します ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ⭐2026年1月上旬からの入社 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 年明けから心機一転♪ 新しい環境で、新たな自分を楽しみましょう！ ⭐必須となるスキル ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆PCの基本操作 （ログイン、両手での文字入力） ◆簡単な検索・入力作業 ◆基本的な電話対応 ⭐歓迎するスキル・経験 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ◆PCを使用したお仕事の経験 ◆お客様との電話対応経験 ⭐こんな方にピッタリ！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ □未経験だけどコールセンターに挑戦したい □子育てが一段落。ブランク復帰したい □短時間パートでは物足りない □でも、正社員の責任や残業は避けたい □安定企業（郵政グループ）で長く働きたい □土日祝は休んで、平日しっかり働きたい □日本橋・茅場町エリアで働きたい □チームワークを大切にできる □丁寧で正確な対応を心がけられる PC操作は基本レベルで大丈夫！ 「難しそう…」と不安な方も、 「復職したい！」という方も、 万全のサポート体制でお迎えします。 ＜ 幅広い方が活躍中です ＞ ●未経験歓迎 / 経験・資格不問 ●ブランクOK / 復職歓迎 ●主婦・主夫歓迎 / 子育て世代活躍中 ●フリーター歓迎 / 正社員経験不問 ●20代～50代の男女活躍中 ●長期歓迎 / 学歴不問 ●ハローワークでお仕事をお探しの方も歓迎 ⭐異業種からの転職者も多数在籍！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 一般事務/営業事務・受付 アパレル販売・カフェ 軽作業・清掃スタッフだった方など 様々な経歴の先輩が活躍中です。 未経験のあなたの気持ちがわかるから 丁寧にサポートします！ ⭐実際に働くスタッフの声 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 「ネイル・髪色自由なのが嬉しい！ オシャレも諦めずに働けるのが モチベーションに繋がります」 「子供の学校行事など、希望休が取りやすく 家庭と両立しやすいのが本当に助かる」 「カスタマーからのクレーム対応は無く、 『ありがとう』が多い仕事なのは嬉しい」 「困ったらすぐに相談できるので、 未経験でも安心して働けています」 「しっかり働きたい、でも家庭も大切」 このような実際の声に共感されたあなたにピッタリです。

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間：14日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 2026年1月上旬スタート 【契約更新について】 初めは2026年3月末までの 有期契約となりますが、その後は 6ヶ月ごとの更新となります。

採用予定人数

2名

選考プロセス

選考プロセス 【カンタン応募＆スピード選考】 1. 応募 (WEBまたは電話) WEBなら約1分で完了！ ▼ 2. 面接日のご連絡 担当者からメールをお送りします。 ▼ 3. 面接 (1回だけ！) ▼ 4. 内定 (最短即日！) ⭐まずはお話を聞くだけでもOK⭐ 応募を迷っている段階でも大歓迎！ お友達との応募も大歓迎！ 面接時にも何でもご質問ください！