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株式会社ウィルオブ・ワーク

仕事内容

仕事内容 【お仕事について】 【大手生命保険会社の代理店からの お問い合わせ対応】 大手生命保険会社のコールセンターにて、 保険代理店の担当者からの お問い合わせ対応をお任せします。 お客様への営業電話ではなく、 保険商品や各種手続きについて、 代理店の方から寄せられる お問い合わせに対応するお仕事です。 ～具体的なお仕事内容～ 保険代理店からのお問い合わせに対し、 マニュアルや専用システムを 確認しながらご案内いただきます。 ・新規のお客様のお申込みに関する 「保険の引き受け基準」について ・各種手続き書類の記入方法・ 必要書類について ・保険商品の内容や各種制度について ・既存のお客様に関する各種手続きについて ・その他、保険代理店から寄せられる 各種お問い合わせ対応 「保険って難しそう…」という方も ご安心ください！ 入社後は研修を通して、 保険の基礎知識から 少しずつ学んでいただけます。 実務開始後も、周囲のスタッフが しっかりサポートしますので、未経験から 専門知識を身につけたい方にも おすすめです。 ☆資格取得もしっかりサポート！ 業務にあたり、「一種証券外務員」資格の 取得を推奨しています。 「資格を持っていないけど大丈夫？」 という方もご安心ください。 当社でも研修や資格取得に向けた サポートを行いますので、 未経験の方も安心してスタートできます。 ■この求人のポイント ◇霞ケ関駅から徒歩5分で通勤楽々 ◇派遣スタッフ多数活躍中の職場です ◇主婦(夫)歓迎！家庭も仕事も両立可 ◇年休120日以上でしっかり休めます ◇有給休暇取得でプライベートも充実 【サポート体制について】 先輩たちも80%以上が未経験スタート！ お仕事の進め方は 丁寧にお教えするのでご安心ください。 わからないことも周りにすぐ質問できる環境です。 サポートをすることが好きな方大歓迎！ コールセンター、テレアポ、一般事務、 営業事務、経理事務、庶務、データ入力、 営業などのご経験者（年数問わず）も活躍中◎ 【定着率の高さの秘訣】 担当アドバイザーに対する満足度を 登録スタッフさんにアンケート。 そこから日々環境が改善されるので、 定着率は90%以上！ 友達に紹介したいという声も多数！ シフトカット、サービス残業、 休日出勤は一切なし！ ワークライフバランスを 大切にしながら安定して収入を得られます！ 【志望動機は何でもOK】 ・なんとなく家から近かったから ・キレイなオフィスで働きたい ・時給が高かったから ・待遇や福利厚生がしっかりしているから なんとなく興味をもっていただければ ぜひご応募ください！ 希望の働き方を実現できるように 精一杯サポートいたします！ 【安心のPOINT】 ・大手上場企業 ウィルグループ連結子会社44社 ・ご登録・ご就業スタッフ様限定の 暮らしに役立つ福利厚生サービスが充実 ・お仕事スタート時期も相談OK 在籍中の方・転職をご検討の方も まずは条件面など比較検討していただいてOK