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ミレニアム三井ガーデンホテル東京

仕事内容

仕事内容 ホテルのフロントスタッフとして、 以下の業務をお願いします。 具体的には、 ■チェックイン・アウトの受付 ■電話応対 ■予約処理 ■お出迎え、お見送り ■客室の清掃チェック など フロント業務全般を担っていただきます。 ✅とある1日の勤務スケジュール ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ 9:30 朝礼・引継ぎ 夜勤スタッフからの引継ぎと 朝礼を行います。 ■ 9:45 業務開始 カウンターやロビーにて、 チェックアウト等の対応をします。 ■ 11:00 チェックアウトのピーク 10時〜12時は チェックアウトがメインです。 ■ 12:00 電話対応・事務作業 新規予約の確認やメール返信などの 事務作業を行います。 ■ 13:00 お昼休憩 ■ 14:00 チェックイン準備 事前のお荷物をお部屋に入れるなど、 チェックインに備えて準備します。 ■ 15:00 チェックイン業務開始 いよいよチェックイン開始。 ロビーでお客様をお出迎えします。 ■ 17:00 引き継ぎ 夜勤スタッフへ 引継ぎを行います。 ■ 18:00 退勤 事務作業などの残務を整理し、 退勤します。 ✅未経験歓迎！英語を活かしたい方！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 丁寧に研修を行い、形式で仕事を 教えるので未経験も安心◎ 海外のお客様も多く、英語などの 語学力を活かしてお仕事ができます！ レジャーやビジネスなど幅広いシーンで 外国のお客様にもご利用いただく機会の多い、 銀座の中心にあるオシャレできれいな ホテルでフロントスタッフのお仕事♪ 記念日･家族旅行などお客様の心に 一生残る素敵なおもてなしを一緒に届けていきませんか？