正社員
楽天モバイル株式会社

アフターセールスサービスエンジニア楽天グループ/携帯電話業界に変革を業務企画

月給339,000円～498,000円
就業時間（1日あたり所定労働時間07時間30分）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

英語
土日祝休み

この求人は職業紹介事業者による紹介案件です
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アフターセールスサービス関連担当または品質管理担当のどちらかのチームメンバーとして業務を担当していただきます。

企業・求人の特色「Better Mobile Experience, The Best Quality Life.」というステートメントの元、消費者に対して品質の高い移動体通信サービスを適正価格で提供し、急成長中。常にスピード感をもちながらダイナミックに自身のスキルを発揮できます。

職種/仕事内容

企業名楽天モバイル株式会社求人名アフターセールスサービスエンジニア◆楽天グループ/携帯電話業界に変革を仕事の内容アフターセールスサービス関連担当または品質管理担当のどちらかのチームメンバーとして業務を担当していただきます。【具体的には】■アフターセールスサービスの構築と運用■端末市場の不具合解決と品質管理業務の推進《組織について》取り扱う製品の発売後からメンテナンス終了までの製品品質責任を担います。メーカーや社内関係各所と調整を行い、販売と同時にアフターサービスを開始できるよう準備を進めます。また、カスタマーサポート経由のエンドユーザーからの問題に対する技術サポートを提供し、市場品質管理の責任を担います。募集職種アフターセールスサービスエンジニア◆楽天グループ/携帯電話業界に変革を

勤務地

楽天モバイル株式会社
東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス

予定勤務地東京都世田谷区勤務地勤務地① 事業所名：楽天クリムゾンハウス所在地：東京都世田谷区玉川一丁目14番1号楽天クリムゾンハウス最寄駅：東急電鉄東急大井町線二子玉川駅徒歩4分、東急電鉄東急田園都市線二子玉川駅徒歩4分喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）備考：変更の範囲：会社の定める事業所転勤：当面無

楽天モバイル株式会社

勤務時間

フレックスタイム制度就業時間（1日あたり所定労働時間07時間30分）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:00～15:00）休憩：60分残業：有備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

給与

月給339,000円～498,000円想定年収 600万円～800万円雇用形態正社員期間の定め：無賃金形態形態：月給制備考：月給￥339,000～￥498,000 基本給￥257,468～￥378,228 固定残業代￥81,532～￥119,772を含む/月諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制超過分別途支給）試用期間有期間：3ヶ月備考：変更無

休日休暇

休日休日：123日（内訳）完全週休二日制土曜日曜祝日夏季3日年末年始5日その他（）有給休暇：有（10～20日）（入社3か月経過後5日付与）

待遇・福利厚生

【保険制度】雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金その他制度退職金：有社会保険：健康保険厚生年金保険雇用保険労災保険寮・社宅：無その他制度：カフェテリア(朝昼夜無料)/社内託児所/社員持株会/スポーツクラブ法人会員など

職場環境・雰囲気

配属先情報デバイス検証課 Advanced Radio Access Technologyグループ

その他

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェントリクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報事業内容：電気通信事業法に基づく電気通信事業その他通信に関する事業「楽天モバイル」サービスを提供設立：2018年01月代表者：代表取締役社長矢澤俊介従業員数：3,878人資本金：110百万円株式公開：非公開主な株主：楽天グループ株式会社 100.0％本社所在地：〒158-0094 東京都世田谷区玉川１－１４－１楽天クリムゾンハウス関連会社：楽天グループ株式会社その他備考・企業からのフリーコメント：★楽天モバイル事業は楽天グループの中核を担うビジネスとして内外で大きな注目を浴びています。 ★「今さら挑んだって、成功するわけがない」楽天の移動体通信事業への挑戦は、“無謀”と評価されることもある。でも、「できるはずがない」ことをやってこその、イノベーションだ。世の中が動く瞬間は、そんな変化を成し遂げたときだと、私たち、楽天は考えます。創業以来、楽天の歴史はずっと、イノベーションの連続でしたから。通信キャリアの立ち上げは、きっと、私たちの人生に一度、あるかどうかのチャンス。現在の通信業界に、風穴をあける。私たちの人生に、新しい風を吹き込む。一緒にやりませんか。イノベーションを。大きな仕事を。決算情報：決算期売上高非公開経常利益非公開 ※決済単位：単体

応募情報

対象となる方

必要な経験・能力等【必須】■コンシューマー製品のアフターセールスサービスの構築、オペレーション経験■コンシューマー製品の品質管理業務経験■TOEIC 600点以上または同等の英語力《魅力》当社は大企業でありながらベンチャースピリットを持つ楽天グループの中でも特にスタートアップの精神が求められる事業の一つ。携帯電話業界に変革をもたらし、多くの人々に貢献できるビジネスをつくりだす高揚感と、自己成長を分かち合う。ポジティブな連鎖が生まれ続けています。学歴・資格学歴：大学院大学語学力：英語資格：

試用期間

試用期間あり試用期間3ヶ月。

採用予定人数

1名

選考プロセス

選考内容面接回数：2～3回（目安）筆記試験：有その他（SPI）採用人数：1名求人エントリーにあたってこの求人はリクルートエージェント（株式会社インディードリクルートパートナーズ運営）が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。